募集要項
- 募集背景
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■フルリモートでの勤務になり、東京の案件をご担当いただきます。
■様々な企業でスキルを磨くことができ、グループ内にITスクールもあり研修も充実しています。スキルの習得や資格取得を積極的に支援しており、実践的な研修プログラムがあります。
■プライム上場のグループ会社で、定着率も高く業績好調な企業です。
- 仕事内容
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■基本的にフルリモートにて大手ベンダーの案件に携わっていただきます。
[業務内容]
ユーザー向け定例会での資料作成及び報告
週次の報告会での議事、アクションアイテムまとめ
・週次での特異事象や傾向性事象等の報告会議事録及びAIまとめ
・週次での品質向上を目的とした打ち合わせ議事録及びAIまとめ
・月次定例会で使用する資料の一部作成及び作成箇所報告
・月次定例会で提出する資料の内容確認
※顧客が東京のため、業務の立ち上げ時と年に数回程度出張の可能性がございます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・CCNP相当のCiscoネットワーク知識を要すること※資格は必須ではない
・問い合わせ対応(二次対応以上)又はトラブルシューティング経験
【歓迎要件】
・周囲と円滑にコミュニケーションがとれ、勤怠、報告連絡相談ができる方
・ドキュメント作成経験
・顧客報告経験
・自分で調査方法を工夫できる能力、経験
・英語が苦手でないこと(読み書きのみ、翻訳ツールを使いながらで問題なし)
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- ＩＴ企業でのネットワーク機器故障解析業務
- 勤務地
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＜就業場所＞
広島県広島市南区稲荷町5-18 三共稲荷町ビル5F
※基本的にフルリモートになります。
＜将来的な転勤の可能性について＞
当面なし
＜受動喫煙対策＞
分煙（屋内喫煙室あり）
- 勤務時間
- 9:00～18:00
- 年収・給与
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［年収］500万円～800万円
［賞与］賞与 年2回 昨年平均実績4.19ヵ月
［給与改定］有り 年1回
- 待遇・福利厚生
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［各種保険］健康保険 ,厚生年金 ,労災保険 ,雇用保険
［諸手当］通勤手当(上限:150,000円)時間外手当 資格取得支援金、資格手当、通信教育補助、帰省旅費補助、グループ会社社員持株会制度、引越し費用補助
［制度］退職金（選択制積立金）、従業員持株会、育児休業、介護休業、寮社宅、定年制(60歳)
［受動喫煙対策］分煙（屋内喫煙室あり）
- 休日休暇
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土日祝※年に2回程度土曜日出勤の可能性がございます。 GW・夏季・年末年始・他 週休二日:毎週
［年間休日］123日
- 選考プロセス
- コンサルタントより説明させていただきます
