募集要項
- 仕事内容
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アライアンス推進部は、各都市への当社サービスの導入・乗降場所（ポート）の設置を進める部署になります。
街じゅうにポートを拡大することで、「どこでも乗れてどこでも降りられる」という体験をユーザーの皆様に提供するための土台を作るとともに、住みやすく働きやすい街づくりやポートオーナー様の物件価値向上について日々チャレンジしています。
本求人では、既にポートを契約されているオーナー様（不動産所有者、管理会社など）へのアカウントマネジメントを通じて、
当社サービスのLTV（Life time value）最大化に向けたアクションをお任せする「カスタマーサクセス担当」を募集します。
・特に利用率の高いポートのステークホルダーのアカウントマネジメント全般
・契約済ポートのLTVの最大化に向けた解約阻止や契約拡大の提案
・各ステークホルダーの声を元にしたプロダクト及び営業、業務フロー全般への改善提案
- 応募資格
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- 必須
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・法人営業またはカスタマーサクセスのご経験（2年以上）
・プロパティマネジメントなど不動産オーナーとのコミュニケーションのご経験（2年以上）
- 歓迎
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・既存顧客のロイヤリティ向上に向き合った経験
・ToBサービスでの営業経験
・不動産業界の理解
・変化の早い業界・企業での実務経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 下限なし ～ 40歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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正社員
※3か月の使用期間あり
- ポジション・役割
- カスタマーサクセス担当
- 勤務地
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東京都
※在宅勤務可
- 勤務時間
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10:00～19:00 休憩時間：60分
※フレックスタイム制有
- 年収・給与
- 500万円 ～ 900万円
- 待遇・福利厚生
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・社会保険各種（雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険）
・通勤手当
など
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝日、夏期休暇、年末年始休暇
