募集要項
- 募集背景
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住友不動産は2014年から6年連続でマンション供給戸数ランキングにおいてNo.1であることから、同社の管理マンションも近年ますます増加傾向。それに伴っての採用です。
■働き方：
1人当たりの担当棟数が他社と比較して少ないこともあり、非常に働きやすい環境です。
・残業は月30時間程度
・時間外及び休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送
・19時になるとPCが自動でシャットダウン
・年間休日122日、土日出勤が発生した場合は振休を取得していただきます。
- 仕事内容
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住友不動産が分譲した物件を中心に、管理組合をサポートするフロントとしてご活躍いただきます！＜中途社員8割以上でステップアップにハンデ無し／年休122日・残業30h・PC19時シャットダウン＞
同社が管理する分譲マンションの管理組合運営サポート、企画提案業務をお任せします。
■具体的には
同社が分譲した物件を中心に、管理組合をサポートするフロントとしてご活躍いただきます。入社後はマンション8～10棟程度をご担当いただきますが、将来的にはランドマークとなるような大型・タワー型物件を中心にご担当いただく想定です。
委託契約に基づき、お客様である管理組合に対して、より良い住環境となる提案を行います。
・管理組合の定期的な集会（総会・理事会）進行サポート、資料作成
・資金管理、メンテナンス、修繕工事等
・共用施設の管理方法、駐車場運営、防犯対策、漏水対応等
・現場勤務スタッフサポート、指導
・清掃、植栽等の美観状況チェック
・イベント企画等
■このポジションの特徴：
・両ポジション共に毎年多くの新規物件が供給されることから、新築マンションの管理を立ち上げ期から経験できるチャンスも多くあります（※2014年から6年連続供給戸数全国No.1）。
担当物件の少なさは業界トップクラス。手厚い管理で顧客満足度を高めていく方針です。
・営業ノルマ一切無し。顧客満足を重視し、現場現物主義を徹底すべく、担当マンションに密着できるように様々な施策を用意しています。
■就業環境について：
お客様からの一次受付は24時間365日受付のコールセンターでお受けします。
もしフロントに取り次ぐ必要がある際は、社内スケジューラで予定確認の上連絡するルールとなっておりますため、休日や時間外に電話が鳴ることは原則ありません。
また、万が一外部から直接連絡が入る場合であっても、コールセンターに転送される仕組みがあります。
他にもサービス残業を防ぐため、平日19時にはPC自動シャットダウン、休日のPC利用は上長承認が事前に必要となっている等、オンとオフの切替については徹底しています。
柔軟な働き方の一環として、同社では時差出勤の利用を促進しております。
＜例＞
「現場確認のため早出」8:00～17:00
「子供の送迎のため遅出」10:00～19:00
「夜の理事会に併せて遅出」12:00～21:00
※前日までの上長承認で、プライベートな理由であっても利用可能。
実際に70％以上のフロント社員の利用実績があります。
- 応募資格
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- 必須
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・管理業務主任者
・フロント経験2年以上もしくは何かしらかの不動産経験2年以上
- 歓迎
- ・宅地建物取引士、マンション管理士、マンション維持修繕技術者などの有資格者
- フィットする人物像
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・コミュニケーション力がある方
・居住者に対して、住まい向上を考える方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道札幌市
- 勤務時間
- 9:00～18:00（休憩1時間）※時差出勤制度あり
- 年収・給与
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【年収例】500万円～730万円（年齢例：24歳～43歳）
【月収例】25万円～45万円
※経験・年齢・能力などを考慮のうえ、同社規定により決定します。
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回査定あり（4月）
時間外手当：別途支給※一定の役職以上は固定残業代あり
※新卒・中途分け隔てなく実績に応じてしっかりと評価します。
【モデル年収】
540万円／27歳・2年目
690万円／30歳・4年目・副主任
780万円／34歳・7年目・主任
960万円／42歳・9年目・所長代理
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災）
【レクリエーション】
・自社系列ホテル割引利用（最大7割）
・保養所（軽井沢）
・住友クラブ（東京・大阪）他
【資産形成】
・従業員持株会・奨励金制度（購入額の10%補助）
・確定給付企業年金・一時金制度（退職金）
・財形貯蓄制度
・総合福祉団体定期保険 他
【出産・育児・健康サポート】
・育児休業（最大満3歳まで）
・育児短時間勤務制度（最大小学3年生まで）
・出生休暇
・育児支援休暇
・私傷病休業制度
・健保組合各種補助
・専属産業医の常駐（本社） 他
【研修】
・入社時導入研修
・各部門での先輩社員・上司からのOJT教育
・人事・コンプライアンス研修 他
【eラーニング】
【キャリア支援】
・住友不動産グループチャレンジ制度
・資格取得支援（提携予備校割引・受験費用等補助）
・eラーニング講座の無料利用（約200コース） 他
【その他】
・屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
- 休日休暇
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【年間休日数124日（2025年度）】
完全週休二日制（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始 他
※業務・研修等の都合により休日に出勤する必要がある場合には振替休日制度又は代休制度を利用していただきます
【休暇】
年次有給休暇（20日/年）、忌引休暇、出生休暇、育児支援休暇、介護休暇 他
※振替休日取得制度
休日に5時間以上の労働→平日に1日分(8時間)振替
休日に5時間未満の労働→平日に半日分（午前or午後）振替
- 選考プロセス
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求人案件にエントリー
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弊社担当よりご連絡させていただきます
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弊社キャリアアドバイザーと来社（もしくは電話）面談
※ご経歴を詳しく伺い、お仕事紹介をさせていただきます
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【企業様】書類選考⇒一次面接⇒適性検査（実施がない場合もございます）⇒最終面接⇒健康診断⇒内定
