募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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■仕事内容
当社は「届けてくれるに、もっと価値を。」というビジョンのもと、軽貨物ドライバーと企業・個人をつなぐ配送プラットフォームなどを展開し、物流業界の構造改革に挑んでいます。
社会インフラの一翼を担う存在として事業は急成長を遂げており、2025年5月時点で登録ドライバー数は7万人、一般貨物運送会社は5,000社を超えるまでに拡大しました。まさに、業界全体を巻き込む変化の真っ只中にあります。
ソリューション営業のポジションでは、既存の法人顧客に対し、当社サービスの継続利用支援や活用促進、さらにアップセル／クロスセルの提案を行います。
物流現場や配送業務の課題を深く理解したうえで、配送ネットワークの最適化や新たな提案を通じて、顧客の事業成長に伴走していただきます。
■業務内容
・既存顧客への課題ヒアリング、活用状況の把握
・利用データや過去の取引履歴をもとにした追加提案（アップセル／クロスセル）
・オペレーションチームとの連携によるサービス提供体制の最適化
・顧客要望に基づく社内フィードバック（CS、プロダクトチーム連携）
・メンバーフォローやチーム運営に関するマネジメント業務（スキル・経験に応じて）
・新規問い合わせや反響顧客への初期提案・商談化対応
- 応募資格
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- 必須
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・既存顧客向けのアップセル・クロスセル提案の経験
・インサイドセールスやカスタマーサクセスの経験
・顧客の課題を深掘りし、提案に結びつけた実績
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 08:30～17:30
- 年収・給与
- 400万円～700万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社3ヵ月経過後、4カ月目から15日付与）
