募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】大規模な顧客データ × データ分析環境を活かし、“理想の転職体験”をかたちに。
企画から実行まで一貫して意思決定できる環境で、CRMの進化を牽引しませんか？
■このポジションについて
業界最大級の転職サービスの会員向けマーケティング施策（CRM施策）を企画・推進し、数百万人規模のユーザーに最適な情報を届ける仕組みをつくるポジションです。
開発チームと連携し、マーケティングオートメーション（MA）の設計から運用までを主導。裁量あるポジションで、CRMの進化を牽引する人材を求めています。
■採用課題/採用背景
2030年ビジョンの実現に向け、dodaの顧客体験価値をさらに高めるべく、MA基盤の戦略的活用と施策のスピード向上が求められています。
現在、開発知見と実行力を兼ね備えた人材が不足しており、CRM企画の中核メンバーとして推進いただける方を募集しています。
■こんな方におすすめ
・プロダクト改善や顧客体験向上を、企画から実行まで自分の手で動かしたい方
・大規模サービスのCRM戦略に携わりたい方
・MAやデータ活用の専門性を深めたい方
・キャリアアップだけでなく、プロダクト横断での改善にも関わりたい方
■業務内容：
会員向けのCRM企画・開発ディレクション全般をご担当いただきます。
メールマーケティングを中心とした会員リテンション施策を企画・実行しながら、将来的にはSMS・プッシュ通知など多チャネルでの戦略構築にも携わっていただきます。
▼主なミッション
・会員のリテンションとロイヤリティ向上に向けたCRM戦略の設計・実行
・自社MAツールを用いたメールマーケティングの推進
・将来的にはSMS・プッシュ通知などのチャネル戦略も担当
▼具体的な業務例
（１） MAツールの企画・開発ディレクション
└内製MAツールの機能開発・改善に関する企画立案と開発ディレクション
└メールマガジンやアプリのプッシュ通知を活用したCRM戦略の立案と、MA構築・運用・効果検証の推進
（２） 顧客データ活用と連携の設計
└顧客データの分析や、データ連…
- 応募資格
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- 必須
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■MAツールを活用したCRM施策の企画/分析/実行経験（目安3年以上）
- 歓迎
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・toC向けWebサービスのグロース・マーケティング経験
・データ分析ツールを用いたCRM施策の効果分析・改善提案経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- 年収・給与
- 500万円～850万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、夏期休暇、育児短時間措置
※育児休暇復帰率91.8%
