募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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配属予定組織では、某ブランドのオンラインショップを中心とするオンラインチャネルでの事業貢献を担っています。
ショップ機能の中核となるECプロダクト強化のため、機能要件を策定し、開発部門やデザイン部門などの社内ステークホルダーと協力しながら、事業側のプロジェクトリードをお任せします。
【職務詳細】
新サービス・新機能のECプロダクトへの実装や、実装済み機能の改善によるUX変革を、社内ステークホルダーとともに要件を策定し、システム部門と協力しながら開発までのプロジェクトを事業側からリードしていただきます。
またシステムリリース後、ユーザーにどのように使われたのか、どのような課題点があるか、といった改善プロセスまで関わっていただきます。
魅力・アピールポイント
某サービスをご利用・検討していただいているお客さまを中心に、オンラインショップの魅力を伝え、マーケティングの観点やCX戦略の策定やKDDIの多様なサービスによるUX向上の実現を経験でき、マーケティングスキル・知見の拡大、やりがいと達成感を感じていただけます。
また、Webマーケティングの最新の取組みを取り入れながら集客業務を経験いただくことで、プロジェクトマネジメントスキルの向上も期待できます。
オンラインショップでは、多様なお客さまのニーズを捉え、常に進化し続けることを目指しています。
高い目標に向かって最後までやり遂げる、さまざまな機会へ自ら意欲的に手を挙げる、そのようなメンバーを求めています。
これまで培われてきた知識、経験をフル活用して、オンラインで実現する顧客体験のあたりまえを進化させていきましょう。
【組織ミッション】
私たちは、徹底したお客さま視点とデータに基づき、オンラインならではの購買体験に磨きをかけ、オンラインで実現するあたりまえを進化させ、某ショップと比肩する顧客接点として成長しつづけることで、事業貢献を果たします。
【募集背景】
同社グループでは通信だけでなく、金融・コード決済等のサービス接点や、店舗接点など、お客さまと繋がる接点が多岐にわたり拡大を続けています。
そのハブともなるデジタル接点の中核にオンラインチャネルがあり、そのEC機能であるオンラインショップにも大き…
- 応募資格
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- 必須
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■ECサイトの企画/開発経験
- 歓迎
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■多数の関係者との調整業務経験
■WEBシステムデザイン、設計の経験
■WEBサイトやアプリのUI/UXをデザインした経験
■サービストレンドに対する、高い感度と洞察力・提案力
■事業・開発など他の部門や、組織間・組織内での認識合わせや合意形成を行うための、ドキュメンテーションやプレゼンテーション、ファシリテーション
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 514万円～949万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 完全週休2日制（土日祝）／年次有給休暇 最大20日（初年度は入社月により変動）／特別休暇（慶弔、結婚、出産、子の看護等）／育児・介護休職／勤務間インターバル制度／確定拠出型企業年金／フレックス制度（自律的に時間管理ができる等の要件を満たすと上長が認めた社員）／テレワーク勤務（業務・部署により出社頻度は異なります）など
