募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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大手、中小企業において、自社のリソースを本来の主要業務（コア業務）に集中させるために、非コア業務は外部に委託し経営資源を有効活用する流れが一段と増してきています。
同社では、BPOサービスを顧客に提案し、受注後、詳細設計、運用支援システム構築を経て、BPOサービス運用（サービス提供）を行っています。
＜仕事内容＞
■BPOサービス・コーディネーターとして、顧客への提案、折衝、調整などをご担当いただきます。
＜具体的には・・・＞
■顧客の要望事項（お困りごと）に合わせたBPOサービス（機能、納品物、納品スケジュールなど）を検討し、提案する。
■提案するBPOサービスに関する見積もりを作成する。
＜仕事の魅力＞
■ほとんどが一次請けの案件のため、顧客との接点が多くあります。
■案件規模としては中～小規模が多く、上流から下流まで一気通貫の経験ができます。
■エントリー会社や印刷会社、BPOベンダーなどの協力会社とプロジェクトを進めていくため、広範囲の業務知識を得ることができます。
＜この仕事で得られるもの＞
■BPOサービスの運用経験
■金融関係の業務知識（特に、口座引落、振込、コンビニ収納など）
＜組織構成＞
■部長：1名（50代）
■グループ長：1名（50代）
■リーダー：3名（50代）
■メンバー：11名（30～50代）
＜リモートワーク＞
■原則出社での業務となります。
- 応募資格
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- 必須
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■BPOサービスの提案・運用経験3年以上目安
- 歓迎
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■DX認定試験などDX関連の資格
■IPA情報処理技術者試験
■コンタクトセンター検定
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 570万円～700万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝祭日、年末年始、年次有給休暇（16日～20日）、連続休暇制度（9日間）、慶弔休暇、特別休暇、介護休業制度（最大1年）、介護短時間勤務制度（最大5年の短時間勤務）、短期育児休業、育児休業制度（子供が2歳まで）、育児短時間勤務制度（子供が小学校3年の3月末に達するまで1日最大2時間）
