募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】今回募集するポジションは、国内に3万社ほどある税理士・会計事務所や会計コンサル企業へのDX推進を通じて、日本全国の400万ほどの中小企業のバックオフィス業務に変革をもたらす、コンサルティングセールスのマネージャー候補です。
【職務内容】
■freeeプロダクトの活用支援
Web会議やチャットツールによるコミュニケーション。必要に応じて顧客訪問。
■顧客の課題解決を目指したfreee導入プロジェクトの進行（複数名のチームで協力しながらプロジェクト単位で動きます）
進捗状況や習熟度合いを見定め、最適なアクションプランの設定と実行
■顧客との定期的なコミュニケーションを通じた信頼関係の構築
■利用状況を元にした既存契約の更新提案やアップセル/クロスセルの提案
■顧客の声をもとに社内のプロダクトチームやセールスチームとの連携
■新機能の提案や既存機能の改善フィードバック、カスタマージャーニーのアップデートを提言
【魅力】
■顧客課題解決力：顧客の本質的な課題を理解し、最適な解決策を提案する力
■プロジェクト進行力：顧客が自立して成長できるよう、事業を飛躍的に発展させる企画・設計・進行スキル
■チーム連携力：縦割り組織では実現できない、部門を超えたスムーズなオペレーションを構築する力
■ムーブメント創出：手触り感のある業界で、freeeを通じて価値を高めるムーブメントを起こし、業界全体に影響を与える力
- 応募資格
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- 必須
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■顧客対応業務の経験（カスタマーサポート、営業、アカウントマネジメントなど）3年以上
■顧客の課題を理解し、適切な解決策を粘り強く提案できる忍耐力と姿勢
中長期的な関係構築を重視する、丁寧なコミュニケーションスキル
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:30～18:30
- 年収・給与
- 580万円～900万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 有給休暇、年末年始
