募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
-
【募集背景】
・規模拡大における増員
【主な業務内容】
既存顧客のビジネス目標達成を支援し、満足度向上とLTV最大化で長期的関係を築き、企業成長に貢献します。
【詳細】
・新規顧客のオンボーディングから導入支援、代理店教育まで担当。
・顧客との定期的なコミュニケーションや利用状況分析を通じて関係強化を図り、契約更新やアップセルを推進します。
・トラブル対応や問題解決を迅速に行い、顧客満足度の向上に貢献。
・利用データを分析し課題を特定、改善施策を提案することでLTV最大化を目指します。
【魅力】
・日系色の強い外資系企業
・マイクロソフト365管理ソリューションのリーディングカンパニーとしての
安定した事業基盤
・売り上げ規模年40％で成長中
・柔軟な働き方が可能
（週３日出社、週２日テレワークのハイブリッド勤務、コアタイムは10:00~16:00）
・外資経験は必要なし
- 応募資格
-
- 必須
-
・SaaS企業で5年以上の関連経験
- 歓迎
- ・顧客課題解決やデータ分析、チーム連携が得意な方
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- 年収・給与
- 550万円～1100万円
- 休日休暇
-
完全週休二日（土日） 完全週休2日制（土・日）・祝日
夏期・年末年始・年次有給
