募集要項
- 仕事内容
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PaaS・AIをはじめとするクラウドサービスやツール導入を進める企業に対し、
顧客ニーズに合わせ、セールスから導入、運用、その後の利活用支援までのワンストップサービスを提供します。
【具体的には……】
・セールス:顧客のニーズに合わせた製品の提案と導入に向けた要件定義
・導入:導入計画の策定、課題管理、パラメータ設計、運用設計、インテグレーション
・運用:サポートデスク、障害対応、変更管理
・利活用支援:VoCの収集、ウェビナー、アップセル、クロスセル、ニュースリリース など
■プロジェクト例
1)顧客の情報システム部門にてAzureを活用した運用整備やシステム構築~サポート
・Azureを利用されているユーザーのテクニカルサポート(技術的な問合せへの回答、技術検証)
2)クラウド導入~運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計~運用支援
・クラウド導入後の適切なスケーリングを目的とした要件定義~システム設計、構築、各種テストの実施
3)PMOやサービス導入コンサルタントとして、顧客プロジェクトを支援。
・クラウドサービス商材の提案~導入~構築対応~運用サポートまでの一連のプロジェクト推進
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・クラウドサービスを活用する際のシステムの構成について理解があること。
・ドキュメンテーションスキル(設計書や手順書等のドキュメントを作成するための情報収集能力、
WBS、課題管理表等を活用するためのプロジェクト理解能力)
・テクニカルサポート(2次対応者もしくは相談受けをする立場)における課題解決のご経験
- 歓迎
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【歓迎】
・各種クラウドサービスの製品の知識(M365、GWS、Azure、GCP等)
・インフラ技術の知見(サーバ・NW仮想化)
・セキュリティ技術
===下記のようなご経験の方歓迎!===
情報システム/サーバーエンジニア/クラウドエンジニア/
ネットワークエンジニア/インフラエンジニア/AWSエンジニア/
Azureエンジニア/サービスデスク/サポートエンジニア/
英語を用いた経験/金融業界での実務経験/
SaaS 製品(Microsoft 365、Google Workspace、ServiceNowなど)のサポート経験/
ITPMO
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区赤坂3-3-3
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 450万円~820万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有(対象資格100以上)、確定拠出年金有、複業制度、
団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)、
e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日/土曜日・日曜日・祝日、年末年始(12/30~1/3)を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。
年次有給休暇:入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。(算定期間中の出勤率80%以上の場合)
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接(人事面接/マネジャー)→最終面接(部長or役員)→内定→条件面談
※二次面接の前に適性検査を行います。
※面接回数は増減致します。
