募集要項
- 仕事内容
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同ポジションはアポイントを取らずにその場で商談するWeb接客ツール「OPTEMO」のカスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。
【業務詳細】プロダクトの価値を最大限発揮していただくためオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてます
また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、
セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。
【魅力＊＊】フルリモート（全国OK）／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、
リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。
メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。
電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済（リモート勤務に必要な環境整備が可能）
少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。
他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。
【組織構成】ビジネスサイド4名、開発サイド3名（PdM1名、エンジニア2名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名）で構成されてます。
- 応募資格
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- 必須
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・法人営業経験者
【OPTEMOについて】
WEB上で企業と顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができる
WEB接客ツールです。顧客が見ている画面を確認しながら、
その場でチャットや音声通話を行って【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。
2022年11月に正式リリースをし、新規機能の開発ならびに
機能改善を圧倒的なスピード感で進めてきました。
すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、
幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、
BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、
幅広い領域でポテンシャルを発揮することができるプロダクトです。
- 歓迎
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・インサイドセールス向けの商材の知見
・広告代理店、事業サイドなどでの
デジタルマーケティング領域での業務経験
・商品やキャンペーン等の企画（調査～企画立案）経験
・営業やカスタマーサクセスなど取引先とのコミュニケーション経験
・新規事業の企画、立ち上げの経験
・法人向けSaaSセールス経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区 内神田3-17-8
- 勤務時間
- 10:00~19:00/※8時間
- 年収・給与
- 400万円～600万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
- 選考プロセス
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書類選考→面接2～3回→内定
※選考フローは変更になる可能性がございます。
