募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】 ：同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
・大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） ・大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
・顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む）
・チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動
【商材】 ：建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、
2023年9月時点で360社、15,500現場、111万人超のユーザー様にご利用いただいております。
現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」「進捗・歩掛」の4サービスをリリースしていますが、
まだまだラインナップを増やす予定です。
【組織構成】 ：グループ長43歳 メンバー 8人（1人派遣） 30代3人 20代4人 派遣社員1人
- 応募資格
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- 必須
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◆以下の中でいづれかのご経験がある方
・法人営業のご経験（1年以上）
・ゼネコンや協力会社での施工管理のご経験（1年以上）
・カスタマーサクセスのご経験（1年以上）
また、ゼネコン様の現場に行くこともあるため、
その際、場所によっては車でないといけない場所があります。
ですので、普通自動車免許が必要となります。 （入社後の取得でもOK)
- 歓迎
- ・IT業界でのご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 江東区
- 勤務時間
- 8時間
- 年収・給与
- 400万円～650万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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こども手当：1人につき1万円/月（15歳になる年度まで支給／子供の人数上限なし）、休日出勤手当、災害見舞金、資格取得支援
私服OK、社内懇親会補助、部活動補助、リモートワーク制度、オフィス内設置のバーカウンターでのアルコールも含むフリードリンク
社内ラウンジ、ノートPCとiPhoneの貸与、受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙、持株会制度
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、介護休暇、年間休日：120日以上（2018年度実績125日）
- 選考プロセス
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書類選考 ⇒ 一次面接 ⇒ Web適性検査 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定
※一次面接はオンライン、最終面接は状況によりオンライン・オフラインいずれかにてご案内いたします。
※選考プロセス内容は変更になる場合があります。
