募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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世界有数の取引量を誇る決済システムの維持・運用業務を中心に運用設計、ＢＣＰ対応を行っています。
ITシステムの運用高度化を実現するため、運用QCDの責任者、目標とするサービスレベルやKPI達成に向けて課題抽出と改善活動をリードいただきます。
具体的な業務内容は以下のとおりです。
【維持・運用業務】
・運用業務（監視、マシン操作、故障対応等）、サポートデスク対応
・入退出管理、作業進捗管理、試験調整・準備・実施・事後対応
・環境変更対応
・ISO、ISMS、セキュリティ監査への対応
【運用設計業務】
・運用開始前システムの運用設計
・既存運用の改善提案・施策立案・実行管理
・あるべき姿を検討し、実現するための業務改善活動（AIなどを用いた業務改善/効率化も検討予定）
【BCP業務】
・被災時対応、訓練対応
・コンテンジェンシープラン／BCPの企画・訓練・改善活動
【本ポジションの魅力】
・同社内でも有数のITSM領域のプロフェッショナルメンバーが揃っています。実務を経験しながら、ITSMで必要とされる要素の多くを系統立てて習得可能です。
・高い信頼性を誇る決済システムの運営に携わることで、ITSMの王道を経験することが出来ます。
・システム更改が控える中、ITSMツールの最新化や自動化等、レガシーシステムにおける最新の技術、知見の取り込みという貴重な経験ができます。
【歓迎要件】いずれか
・ITインフラ運用業務の経験（ITシステムの運用設計経験）
・プロジェクトマネージャー経験（チームリーダとしての業務経験）
・ITサービスマネジメント（ITSM）領域の基礎知識
- 応募資格
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- 必須
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従来の維持・運用業務をベースに、今後の動向を踏まえた最新の知見、技術を積極的に活用できる人財を希望しています。
■ITシステム／サービスの運用維持・業務効率化・改善等のご経験
■ITILの理解（資格は不要、着任後に学ぶこともできます）
■決められたルール、手順を確実に順守・実行できること
■ステークホルダと連携して組織的に業務を遂行するためのコミュニケーション能力
■業務上の予実管理能力
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 440万円～800万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 【休日休暇】完全週休2日制、祝日、年次有給休暇（初年度13日、次年度以降20日）、
夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇（慶弔他）など
