募集要項
- 仕事内容
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求人未記載情報は面談で◎／世にないビジネスを生み、社会課題解決に取り組む日系超大手上場企業／海外売上3兆円！グローバル案件増加中／自社独自の年金基金、豊富な休暇や手当で長く働ける！日本最高峰の福利厚生サイバーセキュリティ、ネットワークなどの技術領域について、海外グループ会社と連携しながら顧客へビジネスを推進する部署にて、セキュリティ、ネットワークに関するビジネスの戦略・企画、アセット開発、市場投入・展開をカスタマーサクセスとして取り組んでいただきます。
●体制・業務内容
以下の5チームがあり、1つ以上のチームに所属します。
(1) JMNCの顧客への提案支援
国内関係組織や海外グループ会社と連携し、顧客に対する要件のヒアリング、ヒアリング結果に基づく提案内容検討、 提案内容の説明等について支援を実施するチームです。
(2) ストラテジー/マネジメントオフィス
セキュリティ、ネットワークのサービスを企画するチームです。世界情勢やグローバルでのホットトピック、トレンドなどを踏まえ、新技術を含めたセキュリティ、ネットワークの技術の動向調査や競合他社の調査、当社グループでの実績調査などを世界各国と連携して実施し、ビジネスのニーズを見つけます。市場投入戦略や収益予測、予算獲得と実行を進め、アセット開発時にはプロジェクトの全体管理も担当します。
(3) アセット開発/ビジネス推進
企画をITサービス・アセットとして形式化し、ビジネスを推進するチームです。プロジェクトには世界各国のメンバーから集まったメンバーが参画しており、日本で開発されたアセットを海外へ輸出する、海外で開発されたアセットを国内へ輸入することによって、アセットをベースとしたビジネスの推進も担当します。
(4) AR/PR
開発したサービスを市場に対して周知し、シェア拡大に向けてプレゼンスを高めるチームです。ARは、ガートナーやエベレストなどの調査会社に対応します。また、PRは、プレスリリースやセキュリティ関連記事をHPに掲載し、社内外に対してセキュリティビジネス活動をアピールします。毎月10～15本ほど日本語・英語にてリリースします。
(5) パートナーアライアンス
ビジネスシーズとなるセキュリティやネットワークの技術を調査し、アライアンス活動を進めるチームです。北米やイスラエルなど技術に関する先進国家のメンバーからの情報提供をもとに、新製品や新機能の調査、将来性の予測、製品ベンダーへのヒアリング、サービスとして提供する製品の検討、製品ベンダーとの業務提携などを海外グループ会社と連携して推進します。
- 応募資格
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- 必須
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・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
・IT企業にてカスタマーサクセスの経験
【個別要件】※以下1～5の中で1つ以上ご担当いただきますので、事前にご希望をお伺いできればと思います。
(1) 顧客への提案支援
・顧客等の海外を含む顧客に対して提案の準備、検討、説明について支援した経験
※顧客ではなくても、海外のメンバーに対して提案の準備、検討、説明について実施の経験があることを重視します。
(2) ストラテジー/マネジメントオフィス
・事業会社における事業企画、ビジネス企画、商品企画などのご経験
(3) アセット開発/ビジネス推進
・事業会社の情報システム部門やSIer等でのリーダー経験
(4)PR
・企業広報などの立場での、プレスリリースや自社記事をリリースするなどのPR活動のご経験
(5) パートナーアライアンス
・パートナーとの協業実現に向けてビジネスモデルを共同検討されたご経験
- 歓迎
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・セキュリティ、ネットワークの製品やサービスを販売・提供した経験
・ソリューション提案・導入に関連するカスタマーサクセスの経験
・グローバルスタンダードにおける情報セキュリティ、ネットワークの知識全般
・問題を把握し、構造化する課題解決スキル
・グローバルプロジェクト推進スキル
・基盤システムの運用スキル
・AIセキュリティの知識や興味
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都江東区（最寄り：豊洲駅）
※週4リモート、週1出社が基本です。
- 年収・給与
- 1,000万～1,050万スタート
- 待遇・福利厚生
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【制度】
育児休職制度、介護休職制度、短時間勤務制度、再採用制度、テレワーク制度、裁量労働制度、フレックスタイム制度 等
【福利厚生】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））、健康管理/定期健康診断、健康相談、人間ドックなど、財形貯蓄、社員持株会、持家取得支援、住宅補助、育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用、企業年金など※カフェテリアプラン（選択型福利厚生）
- 休日休暇
- 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇20日、特別休暇(慶弔ほか)、病気休暇、ライフプラン休暇、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇 等
- 選考プロセス
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書類選考→ １次面接→ 最終面接→ 内定
※選考過程にて適性検査あり