募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【業務内容】
《想定業務》
大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ・運用をお願いします。
また、センターの運営・管理の支援をお願いします。
【業務詳細】
（１）技術部門との連携や技術的な運用サポート
（２）ヘルプデスク立上げ・センターへの移管支援
（３）受託業務の運用・改善活動
（４）センターのリソース・採算の管理
《期待役割》
・技術・業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施
・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待
・将来は、ヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待
【魅力】
ヘルプデスク運営関わるすべてを任されるので（運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など）ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。
【配属部署】
ITサービス本部 サービスデスク部 沖縄サービスG
- 応募資格
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- 必須
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■プロジェクトリーダー経験（規模問わず）
■社外関係者との折衝経験
- 歓迎
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■海外拠点とのコミュニケーション経験あり
■情報処理資格各種、プロジェクト管理系資格
■ITIL関連資格
■簿記3級
■英語でのビジネス会話
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 沖縄県
- 勤務時間
- 09:00～17:45
- 年収・給与
- 551万円～748万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 年末年始休暇、夏期休暇、GW休暇、慶弔休暇、育児休暇有、育児休暇実績あり、介護休暇、有給休暇（初年度は入社月に応じて付与、最大10日／次年度以降は勤続年数に応じて最大20日）リフレッシュ休暇制度（勤続10年、20年、30年の節目において、連続休暇取得可能）
