募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【本ポジションのミッション】
本募集チームは、西日本エリア5名で構成しており、顧客（タクシー事業者様、地方自治体様）へのクラウド型タクシー配車システム「DS」の新規導入・リプレイス（入れ替え）の業務を担当しています。
日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に最も影響を与える、まさに「インフラ」としてのシステム運用準備・導入支援を推進する重要なチームです。
【業務内容】
・営業メンバーが成約した案件を引き継ぎ、タクシー事業者様の現状の配車オペレーションのヒアリングを実施します。
・ヒアリングした仕様・契約したオプション状況に基づき、開発チームと連携し、配車システムの設定・デバイスの設定等を実施します。
・旧システムからの顧客情報の引き継ぎや、電話回線設定の確認、PC・インターネット環境等インフラ周りの設定確認を行い、問題なく導入が実施できることを確認します。
・実際に車両に搭載する、タブレット・周辺機材の設定・準備・送付を実施します。
・導入の最終段階では、遠隔または実際に現地に訪問し、配車室への利用方法のトレーニング、ドライバー向けのタブレットの利用方法の説明会などを実施し、運用開始までに事業者様が使いこなせるように伴走していきます。
- 応募資格
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- 必須
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■「IT営業経験」「システム導入経験」または「ITカスタマーサポート経験」いずれかのご経験が3年以上
- 歓迎
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▼マネジメント経験（経験年数・人数 不問）
▼新規開拓 法人営業経験
▼ソリューション営業経験
▼SaaS営業経験
▼製造業や農業、交通・旅行関係など、DX化を進めている業界での営業経験
▼最低限のIT知識（クラウドサービスやSaaSを「知らない・よくわからない人」に誤解なくわかりやすく説明できるレベル）
▼普通自動車免許（訪問先は地方の場合もあるため）
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 徳島県
- 勤務時間
- 09:30～18:30
- 年収・給与
- 420万円～560万円
- 休日休暇
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週休二日 [年間休日]月ごとに定める公休日数による
[休暇]年次有給休暇（6ヶ月経過後10日付与）
