募集要項
- 募集背景
- 業容拡大に伴う増員募集
- 仕事内容
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製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。
※お問合せ例：ペン型注射器（自己注射）や在宅ポンプなどのデバイス操作案内、指導、保管方法など
1日の問い合わせ対応件数は7～10件程度です。
メーカーの窓口は10～20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。
また、服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、
【PSP/患者サポートプログラム】を行っております。
患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。
このように様々な業務を行っていただき、
将来的には、新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当としてあるメーカーの担当者様との窓口を担ってもらい、中には20代でチームのマネジメントポジションにて活躍しているものもいます！
メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！
- 応募資格
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- 必須
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・正看護師資格 ※准看護師不可、学歴不問
・病棟経験1年以上 ※精神科や小児科でも可
・インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験尚可
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・勉強意欲が高い方
・簡単なOA操作能力
・企業での勤務経験あれば尚可
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25 ～ 44才 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 本社（東京都豊島区）
- 勤務時間
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17:00～10:00（1日15時間勤務/休憩2時間）
※月11日の勤務となります
・勤務曜日 月～日
・残業は月5時間程度
・オフィスワーク中心、座って出来る業務です。
- 年収・給与
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年俸制
年収 440～ 480万円
能力・経験を考慮し、優遇
※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険制度完備
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）
- 休日休暇
- 年間休日120日以上
- 選考プロセス
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面接2回
筆記試験、適正検査
