募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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同社は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを主体に、
ヘルプデスク・コンタクトセンター運営、セールスマーケティング支援、業務プロセスコンサルティング、HR（ヒューマンリソース）ソリューション、ヘルスケアソリューションおよびプロダクト展開を行っています。
これらを通じて、顧客企業の業務効率化と品質向上を支援し、組織と働く人々の成長に寄与しています。
近年では、富士通コミュニケーションサービス（現：パーソルコミュニケーションサービス株式会社）を子会社化し、ITサポートやコンタクトセンター運営の領域を強化することで、業務プロセス領域の総合力を一段と高めています。
ビジネスプロセスデザインのサイクルを実現する4つの事業
■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業
■CX（カスタマー・エクスペリエンス）事業
■コンサルティング事業
■BPaaS （ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス）・プロダクト事業
- 応募資格
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- 必須
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・エネルギーに関連する業務に何らかの形で関わった事がある方
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方
【歓迎】
・国や自治体関連の業務経験者：公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者
・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル・プロジェクトマネジメント経験者：関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～800万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 残業手当 保養所（健康保険組合）、住宅ローン金利優遇制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12/30～1/3）フレックス休暇、産前特別休暇、公職休暇、育児休暇
