募集要項
- 仕事内容
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【必要なスキルを自分の判断で深められる、高い裁量権】＜主な仕事内容＞
複雑で答えが一つに定まらない課題に挑みながら、顧客と並走して解決へ導くやりがいのあるポジションです。
・プラットフォーム活用による顧客支援
・大規模オンボーディングや統合・自動化支援
・新サービス提供での顧客体験向上
・再現性ある実装手法・プロセス構築の推進
＜注目ポイント・魅力＞
・必要なことを自律的に学び、自由度高く取り組める環境
・複雑で答えが一つでない課題を解く面白さを実感
・顧客と並走しながら課題を解決するやりがいのあるポジション
・～週3日リモートワーク制度が整う働きやすい就業環境
・年収～1,700万円の高報酬パッケージ
- 応募資格
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- 必須
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・大卒以上
・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力
・5年以上のIT分野におけるテクニカルポジションでの実務経験
＜下記いずれかのご経験＞
・IT分野での顧客サポート経験（ITコンサルタント、ソリューションアーキテクト、テクニカルサポート、実装エンジニア、プロジェクトマネージャー 等）
・システムオペレーションの実務経験
・ソフトウェアの顧客サポート経験
＜スキル＞
・プレゼンテーション
・ライティング
・コミュニケーション
- 歓迎
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＜ご経験＞
・SaaS・従来のソフトウェア向けAPI（REST、SOAP、Webhookなど）を使用した開発・インテグレーション
・AWSの実務
・Python、JavaScript、Go、Ruby、Perlなどを使用したスクリプト・開発
＜知識＞
・DataDog、Dynatrace、Nagios、New Relic、Splunk、Zabbixなどの監視システム
・ServiceNow/Jira/RemedyなどのITSMツール ※ServiceNowの管理・スクリプト作成経験尚可
・インフラストラクチャ自動化およびDevOps/SREツールチェーン
・Linuxの基礎知識
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
- 勤務地：東京都 ※～週3日リモートワークOK
- 年収・給与
- 年収：1,000万円～1,700万円
- 休日休暇
- 休日：土日祝、その他同社指定の休日
