募集要項
- 募集背景
- 社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。
- 仕事内容
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【業務内容】
・BizOps（営業企画・セールス/カスタマーサクセス部門のops）
・セールスチーム部門のKGI、KPI策定
・ワークフローの最適化、プロセスの自動化・効率化の提案およびその開発
・顧客管理体制の構築、営業戦略の立案と実行支援、他部門との連携
・対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析
・分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案
【セールスチームについて】
現在フロントとなるセールスチームは以下4つの機能に分かれています。
・2Bセールス部：中小企業の工事会社様の新規開拓を対象とした部門。さらにその中でインサイドセールス、フィールドセールスにグループが分かれています
・サクセス部：助太刀を導入いただいている中小企業の工事会社様に向けて、さらなる利用拡大をミッションとした部門
・アライアンスセールス部：代理店企業向けの開拓、アカウントプランの策定・実行を行う部門
・エンタープライズセールス部：ゼネコン、サブコン、大手ハウスメーカー
【Biz Opsについて】
・Biz Ops組織はセールスチームの戦略設計、KGI・KPI設計、オペレーション設計と推進、CS業務の型化などフロント組織がより効果的・効率的に役割を果たせるような仕組みづくりを担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・現在3名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適正に合わせた領域をお任せする予定です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
Biz Ops組織への配属予定です。
3名で構成されています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】※以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・営業企画・営業推進のご経験
・セールス or カスタマーサクセスのご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：
東京都新宿区西新宿6丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー14階
都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分、東京メトロ「丸の内」西新宿駅より徒歩8分、各線「新宿駅」西口より徒歩13分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 10:00～15:00
月平均残業時間：10時間～20時間
マンスリーフレックスのなかで、柔軟に調整いただけます。
- 年収・給与
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年収：400～600 万円 月給制 基本給：250000円
残業代：全額支給
変動手当：住宅手当 30,000円（新宿・西新宿・都庁前駅から2駅に居住する場合、交通費 不支給）
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：なし
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
- ・無料シャトルバス利用（新宿駅～会社間）・給湯器、レンジ、冷蔵庫利用・オフィスグリコ・結婚／出産祝い金・弔慰金・書籍購入（全額会社負担）・勉強会参加支援（就業時間内の参加OK）
- 休日休暇
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【年間休日】122日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接回数：2～3回
カジュアル面談一次選考最終面接リファレンスチェック内定
※選考回数やフローは変更する可能性があります。
