募集要項
- 募集背景
- 社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。
- 仕事内容
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【業務内容】
セールスは、IS、FS、CS、エンタープライズ、アライアンスチームと領域が分かれており、OPSメンバーは各事業部長/マネージャーとタッグを組み、定量・定性の両面から受注成果・顧客満足度の最大化に尽力いたします。
具体的な業務は以下になります。
・SFA/CRM(Salesforce)や社内データベース（Karte）を活用した、データドリブンなセールス体制の整備
・広告代理店を活用したマーケティングの最適化・新規媒体のROI、CPAを元にした導入
・セールスの活動データを分析し、ボトルネックを可視化し、効率的なセールス活動の立案・設計
・予実管理、商談獲得予測、データ分析、業績分析を含めマネージャー・経営メンバーへの改善提案
・マーケ、セールス、CSと一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計
・メンバー、リーダー、マネージャーに向けたプレゼンテーションの作成・説明会の実施
・管掌役員との戦略会議に向けた資料作成・プレゼンの実施
・マネジメント層の意思決定をサポートする日常的なパフォーマンス分析
・拡張可能なレポート・ツールによる分析モデルの設計・構築（Salesforceに蓄積された実績データ等を抽出して分析→数値化・視覚化をしていただくイメージ）
【セールスOpsについて】
・セールスOps組織は上記セールス部門の戦略設計、KPI設計、オペレーション設計と推進、管理会計、型化といったような企画領域を担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・Ops組織には、現在6名在籍しています。その中でもマーケティングから新規クロージングのFS領域までを担当します。入社後は、志向・スキルなどの適性に合わせた領域をお任せする予定です。
【キャリアステップイメージ】
・入社～半年：メンバーとしてFS領域のOps業務
・半年～1年：チームリーダーとしてISFS領域のOps業務
・2年目から：マネージャーとしてマーケからISFS領域全体を干渉するOps業務
【やりがい】
・セールスのOps業務を通じて、横断的にデータ分析、オペレーション構築ができる
・自身の提案が組織の意思決定に関わる
・経営視点での意思決定能力が身につく
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・無形営業のご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：
東京都新宿区西新宿6丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー14階
都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分、東京メトロ「丸の内」西新宿駅より徒歩8分、各線「新宿駅」西口より徒歩13分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 10:00～15:00
月平均残業時間：10時間～20時間
マンスリーフレックスのなかで、柔軟に調整いただけます。
- 年収・給与
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年収：400～600 万円 月給制 基本給：250000円
残業代：全額支給
変動手当：住宅手当 30,000円（新宿・西新宿・都庁前駅から2駅に居住する場合、交通費 不支給）
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：なし
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
- ・無料シャトルバス利用（新宿駅～会社間）・給湯器、レンジ、冷蔵庫利用・オフィスグリコ・結婚／出産祝い金・弔慰金・書籍購入（全額会社負担）・勉強会参加支援（就業時間内の参加OK）
- 休日休暇
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【年間休日】122日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接回数：2～3回
カジュアル面談一次選考最終前面談最終面接リファレンスチェック内定
※選考回数やフローは変更する可能性があります。
