募集要項
- 募集背景
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弊社は「テクノロジーの解放」というビジョンを掲げ、私たち独自の技術や、時代の先端をいく技術を広くお客様に届け、世の中を変えていくことを目指してこれまで事業を展開してきました。
その中で2019年に東証マザーズ（現：東証グロース）へ上場し、主力サービスの「HENNGE One」は契約企業数が2,000社を超え、国内SaaSの中でも上位に入る時価総額・売上となりましたが、今後もさらに成長を続け、World-class IT Companyになることを目指しています。
主力事業である「HENNGE One」の事業を成長するためには、お客様のインサイトを見つけ出し、形にしていくことが求められます。
お客様自身の価値発揮を後押しする新機能や新しいサービスの価値を提供することと、海外展開のための増員です。
- 仕事内容
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本ポジションでは、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業/組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。
<具体的な業務>
1. ソリューションアーキテクト/プリセールス
- 顧客課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用を見越した提案とベストプラクティスの提供
- 契約後のお客様へ未活用な機能を活用するなど、サービスの利活用に向けた継続的な提案
2. 導入支援
- 具体的なサービス活用に向けた課題定義と技術的な課題に対する調査、解決に向けた解決策の提示とポリシーの策定
- サービス導入フェーズやサービス構成変更やプラン移行における技術的な支援と、スムーズな運用と価値最大化に向けた提案、障害発生時の対応
3. 業務改善/生産性向上
- お客様が迅速にサービスを開始できるように、定常的に業務プロセスとオペレーションの課題提起し改善
4. サービス改善/新サービスリリース
- 新サービス/新機能リリースに向けたサービス連携などの技術検証
- サービスの改善や新機能リリースに向け、事業企画やプロダクト企画部署と連携し、顧客フィードバック等の定性/定量データを提供
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
【下記のうちいずれか必須】
・ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験（3年以上）
・toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験（3年以上）
- 歓迎
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【歓迎条件】
他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験
<具体的例>
・プロジェクトマネージャーかプロジェクトリーダーとして、複数名のマネジメントをした経験
・自ら他部署を巻き込んで、業務プロセスやオペレーションを改善した経験
・事業やチームの立ち上げ経験
・新機能の企画や機能改善の経験、かつ、自身が中心となり企画や改善に向けた開発者との調整の経験
TOEIC 600以上のスコアを保有する方
英語で社内の人と会話ができる能力をお持ちの方
SaaSベンダでの業務経験をお持ちの方
カスタマーサクセスの業務経験をお持ち方
情報システム部での業務経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡オフィス 〒 810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ 8階
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- 年収・給与
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550~930万円のレンジで応相談
＜想定モデル年収（年収レンジ目安＞
※下記はあくまで目安となります。選考時の評価等によってオファー金額が異なる場合がございますのでご留意ください。
・システムエンジニア職のご経験2年程度、TOEIC600点程度の場合：500~600万円
・システムエンジニア職のご経験4年以上、ビジネス職のご経験2年程度、TOEIC800点以上の場合：580~850万円
※追加で数年以上のマネジメント経験をお持ちの場合、上記の上限を上回るオファーをお出しさせ
- 待遇・福利厚生
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英語教育支援（TOEIC受験やオンライン英会話講座の費用支給）
資格取得支援制度（講習料や受験料を支給）
Monthly Technical Session（月1回の社内勉強会／全編英語）
社員持株会制度
社員紹介制度
復職手当（産育休を取得し、復職した社員に支給）
復職サポーター手当（産育休を取得し、復職した社員が所属する部署メンバーへ支給）
Family Day
書籍貸出
ストックオプション制度
Welcome Lunch補助
部活動支援（fun-bukatsu）
フリードクペ制度（Dr.Pepper飲み放題）
- 休日休暇
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年間休日数：121日
年末年始休暇（12月29日～1月3日）、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・
産後休暇、育児休暇（社長の取得実績あり）、介護休暇、Family Care Leave
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→二次面接→適性検査＋最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
※バックグラウンドチェックやレファレンスチェックの実施をお願いすることもございます。