募集要項
- 募集背景
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記憶の課題は、年齢や国籍、職業問わず全人類の共通課題として存在しています。
創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた同社ですが、2023年より社会人領域の組織を立ち上げ、近年では東京海上様やコーセー様といった大手企業様でも受注も進んでおり、
当該組織ではT2D3を上回るペースで急速に事業が立ち上がっている段階にあります。
今回は、この「社会人領域」の新規事業の成長を加速させる人材を募集いたします。
- 仕事内容
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【概要】
既存の大手企業向けに、学習支援プロダクトの導入・運用設計を行い、成果創出の最大化を目指すアカウントマネジメントを担います。同社の社会人領域は、国内SaaSとしては珍しく、立ち上げ当初からエンタープライズ企業を主要ターゲットにしてきました。業界大手企業での導入実績も多く、幅広い産業で利活用が進んでいます。一方で、「記憶」に関する課題は、顧客側でまだ顕在化していないケースも多く、CSではどのようにプロダクトを活用すれば真に課題を解決できるのか、どのように成果を証明するのかを顧客と共に探りながら運用を進めていく必要があります。そのため、国内を代表するような大手企業とともに、新たな価値を市場に創出していくプロジェクトマネジメントが求められるポジションです。
【詳細】
市場へのプロダクト浸透を担う事業開発
社会人領域における本プロダクトは、まだ明確な顧客課題として認識されていない領域を扱うため、顧客ごとの最適な提案と運用が不可欠です。今後、「記憶を日常にする」というコンセプトをより広く根付かせるためには、市場へのポジショニング設計や、プロダクト自体の開発・改善も重要となります。従い、顧客の声を開発へ共有するだけでなく、仮説を立て、顧客との対話を通じて検証しながらプロダクトを育てる“事業開発型CS”の動きが求められます。活動はBiz組織だけで完結せず、事業企画・PdM・デザイナー・エンジニアなど多様な専門家と連携しながら進めます。
急拡大フェーズにおける組織マネジメントと型化の推進
社会人領域は正式組織化から日が浅く、責任者1名、営業2名、CS2名、マーケ1名、BizOps1名、PdM1名という体制で事業を推進しています。急速に売上が伸びる中、組織拡大や業務の型化は事業成長に不可欠なテーマとなっています。多様な専門家が集う環境の中で、組織戦略・戦術を描き、事業の拡張に必要な取り組みを主導するリーダーシップが求められます。
- 応募資格
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- 必須
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■下記全ての経験をお持ちであること
・エンタープライズ企業の決裁層との折衝をリードされたご経験（部長レイヤー以上）
・定量情報の分析から課題特定をしたご経験
・顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導く深耕折衝のご経験
・多様なステークホルダーを巻き込みながら推進したプロジェクトマネジメントのご経験
- 歓迎
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・開発組織との協業のご経験
・自社プロダクトを展開しているBtoB SaaSにおけるご経験
・成功要因を型化し組織に展開したご経験
・コンサルタントとしてプロジェクトをリードされたご経験
- フィットする人物像
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・記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方
・素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない方
・自分の役割や責任範囲を制限せず、
事業や顧客のために必要だと思ったことを率直に「やった方がいいのでは？」と声をあげられる方
・うまくいったことを自分だけにとどめず、型化して周囲に展開することに喜びを感じる方
・決まったルールがないことや、正解がない問いに向き合うことを面白いと思える方
・コンフリクトを厭わず発言ができ、他方で決まったこと、向き合うべきことには100%の気持ちで業務を推進できる方
・顧客に向き合うことを楽しめる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 勤務時間
- フルフレックス（コアタイムなし）
- 年収・給与
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想定年収700万円 ～ 1500万円
賃金形態：年俸制
月給：500,000円～（基本給377,700円+固定残業代122,300円～※固定残業時間は45時間／月、超過分については別途支給）
給与改定：年2回
賞与：年俸制の為月額給に含むものとする
通勤手当：全額支給
- 待遇・福利厚生
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社保完備：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
ストックオプション付与
書籍購入補助制度
フリードリンク
おやつ会（週1回）、ボードゲーム（週1回以上）※いずれも業務時間内
社外研修参加時の費用補助あり
- 休日休暇
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年間休日120日
完全週休2日制（土・日）、祝日
年末年始休暇
有給休暇10日～20日（入社時10日分付与）
