募集要項
- 募集背景
- 組織体制強化のための増員募集です。
- 仕事内容
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高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までアテンドいただく、入居営業のお仕事です。
【主な業務内容】
■アポイント当日
・ ご入居相談、ホームのご見学案内
※複数のホームを見学される方も多いです。
※アポイントの日程は、専門チーム（コンタクトセンター）が調整します。
■申し込みまで
・ ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
・ 体験利用～ご入居スタート時のフォロー
■その他
・ 担当ホーム・エリアの販売計画の作成
・ 近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営
・ ご退去時のフォロー 等
【着任時の業務】
■入社時研修
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■シフト研修（１～２か月程度）
ベネッセのサービスをご理解いただくため、ホームで介護職のシフトに入って
ご入居者の生活のご様子・スタッフのかかわり等を学んでいただきます。
※並行して介護職員初任者研修資格を取得いただきます
（勤務日扱い・受講料会社負担）
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■お客様相談担当職ＯＪＴ（2 か月程度）
先輩のお客様相談担当に同行して業務の習得をしていただきます。
※研修期間については、前職の経験内容等によって異なる可能性があります。
（上記は目安です）
入社時研修、シフト研修の後は、先輩のお客様相談担当に同行しながら、業務を習得いただきます。
※OJT期間については、前職の経験内容や業務習得状況に合わせて個別設定をいたしますので、
業界未経験の方も安心して着任いただける体制です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
30代～50代までの社員が在籍しております。気軽に業務上の相談がしやすい職場環境です。
- 応募資格
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- 必須
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お客様とじっくり関係を築いていく提案営業のご経験がある方
例：高価格帯のサービス・商品や会員制事業での営業経験、お客様のご志向に添ったクロージング営業のご経験など
過去には百貨店の婦人靴を販売されていた方の入社実績があるなど、業種問わずご活躍いただけます！
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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同社の有料老人ホームのうち、
おもに文京区、目黒区、港区、渋谷区、千代田区、品川区、大田区、新宿区、杉並区、練馬区、中野区、世田谷区、豊島区、三鷹市、小平市、西東京市、清瀬市のホームのご入居を検討いただくお客様へのご案内を中心に担当いただきます。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：35時間
9:30～18:30で勤務される方が多いです。
- 年収・給与
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年収：400～550 万円 月給制 基本給：204000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：35時間
固定残業代：58363円 超過分は全額支給
一律（固定）手当：地域基礎給 20000円
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回
上記と別途特別賞与あり：賞与支給対象期間（6カ月）の残業時間が270時間以下の場合、年間0.5カ月加算支給）※役割職責手当該当者は対象外
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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■ 退職金制度
■ベネッセグループ共済会「イーライフクラブ」
・共済制度 ： 結婚・出産祝い金、入院・傷病見舞金など・ヘルスケアサポート制度 ： 医療費補助、市販医薬品補助 など・余暇支援制度 ： 契約レジャー施設の割引利用、宿泊補助 など
- 休日休暇
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【年間休日】113日
【休日内訳】 週休2日制 シフト制,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇,年末年始休暇,夏季休暇
- 選考プロセス
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面接回数：2回
書類選考→一次面接（WEB）→二次（最終）面接・適性検査→オファー面談
