募集要項
- 仕事内容
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【求人概要】
・業務の概要
当部では、金融機関のATM運用・監視業務で使用する「設備、基幹システム」の構築、運用、保守を担って
います。
下記は部全体の業務概要ですが、配属後に特性に応じて部分的に担務いただくことになります。
・基幹システム管理運用
データセンター、オペレーションセンターに設置された機器、ネットワークの運用管理
(1) 稼働監視、性能監視、セキュリティ監査、ウイルスパターンファイル更新
(2) 機器、ネットワーク障害受付、ログ取得、復旧対応
(3) 無線電波状況管理、 PCIDSSセキュリティ監査
(4) CTsage定期リブート、PCIDSSパッチ投入対応
(5) システム管理アカウント登録、管理
(6) 月次報告書作成
(7) NW更改等の作業対応
(8) 関係各所（OKI、当社内など）からの問い合わせ対応
・機器更改、ファシリティ構築・管理
オペレーションセンター、本社などの構築物、共通設備品の構築、管理
(1) 各所レイアウト変更、オペレーションセンター新設時の構築手配、管理
(2) 新規受託での設備構築手配、管理
(3) 当社内設置機器更改対応
(4) 固定電話費用処理
・運用部支援
(1) オペレータ支援ソフトの情報更新
(2) 情報連絡会での要望事項収集＆要望事項検討
(3) IT関係の弊社内ヘルプデスク
(4) ドキュメント検索ツール対応
(5) 運用部業務効率化、品質向上検討：通話録音TEXT化検討など
(6) 日報、月報効率化
(7) IVRカスタマイズ
・障害訓練
(1) 障害訓練計画、訓練実施
(2) 訓練での課題抽出、対策
(3) 障害対応研修（入社時、定期的な研修）
・部内共通業務
(1) 庶務、ISMS、PMSなど
- 応募資格
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- 必須
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■応募条件
【必須】
・一定レベルのPC操作（EXCEL／WORD／PowerPoint等の入力、文書作成等）
【歓迎】
・営業、SE、システム提案、要件定義、システム設計、システム構築、品質管理、QA審査、システム保守などの業務経験者
・経験スキル（コールセンター、ATM、クラウド、ネットワーク、各種ツールなど）
・Excel等でのデータ整理、Excelマクロ作成、分析経験、VBAプログラミング、AI活用経験
・作業を正確に行うスキルを有する方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35 歳～58歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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■勤務地：
東京都江東区南砂
メトロ東西線【東陽町駅】徒歩5分
- 勤務時間
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・勤務時間 9:00～17:45（実働7時間45分、休憩1時間）
- 年収・給与
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■給与条件
・年収410万円～
（賞与、諸手当含む）※役割により異なります。
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、
時間外手当、休日手当（4,000円）、朝食手当（250円）、
夕食手当（400円）通勤手当など
- 休日休暇
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■休日、休暇
・休日 土日祝日、年末年始、その他（2025年度 年間休日126日）
・有給休暇 年間20日（入社日から付与）
