募集要項
- 仕事内容
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カー用品販売店No.1のオートバックスの本部、(株)オートバックスセブンにて、【業務詳細】
お客様相談室（カーライフサポートセンター）受電・メールなどのお客様対応業務をお任せします。
■店舗に関するお客様からのお問い合わせ、相談への対応。
■対応内容に関する店舗との共有、お客様対応の依頼。
【特徴】
■全国の各店舗への問い合わせの1次対応をまとめて行っており、最終対応は各店舗で行うことがほとんどです。
■オートバックスのコールセンターのため、自動車、カー用品、作業に関する相談など、車に関わる内容が多いです。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
車関連のコールセンターで受信の経験のある方
PCスキル：ブラインドタッチでのタイピングができる方を優遇します。その他、Word、Excel中級程度）
- 雇用形態
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契約社員 試用期間有
期間の定め有り
※正社員登用実績あり
- 勤務地
- 東京都江東区豊洲五丁目６番５２号
- 勤務時間
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08:45～17:45
残業時間月0時間～10時間
休憩時間60分
- 年収・給与
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年収：400～600万円
年俸制
昇給：あり 年1回
別途、業績などによりインセンティブ制度有（年1回）
- 待遇・福利厚生
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通勤交通費 全額支給
各種保険完備
・ライフデザインファンド、共済会加入、組合加入、確定拠出年金（401K）・確定給付年金制度あり
・社員旅行補助制度
・決算賞与(業績連動インセンティブ)制度あり
在宅勤務（部門業務に基づく／体調不良時など利用可）
服装：ビジネスカジュアル・オフィスカジュアル可
従業員持株会（全従業員利用可）
住宅地域手当(居住地により、最大34,000円/月)
※限定職社員（契約社員）は年俸内で調整
- 休日休暇
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年間 122日
(内訳)
土曜 日曜 祝日
その他（週休2日制（一部、土曜出社日有り）
【休日/休暇補足】
年間休日122日（内、多目的休暇12日間含む）。
入社年月日により多目的休暇日数は変動し、総年間休日日数も変動。
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後休暇（産前6週間、産後8週間以内）
■育児休暇（最大子どもが1歳6ヶ月を迎える年度末まで） 等
- 選考プロセス
- 書類選考→一次面接→適性検査→最終面接→内定
