募集要項
- 募集背景
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■売上高約10兆円規模の米大手医療用品関連企業である「Cardinal Health」の日本法人
50年にわたり世界30ヶ国以上で約44.000人の従業員とともに、医療機関、薬局、研究所等に医薬品・医療製品及びデータソリューションを提供しているグローバル企業です。
米国で優良企業を測る指標の1つとされる「フォーチュン500」に選出されており、直近では米TIME誌が発表した「世界のベストカンパニー」2024・2025にも選出されました。
■業界トップクラスシェア、かつ社会貢献性の高い製品が強み
外資系企業としては珍しく、日本で製品開発を行っており、日本の医療ニーズに合わせた製品開発力を持ちます。
高品質な製品が高く評価され、日本国内にある病院の約90％（7000施設以上）の施設で当社の製品が利用されており、特に新生児用の栄養関連製品のシェアは90%を超え、「日本の新生児の致死率が低いのは当社の製品があるから」と言われるほど、社会貢献性が高いのが特徴です。
- 仕事内容
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社内ITヘルプデスクチーム(PC、アプリケーション、インフラストラクチャ、サイバーセキュリティ等の会社の情報テクノロジー問題を管理するチーム)にてハンズオンでご活躍いただける新規メンバーを募集します。【業務詳細】
- 社内ユーザーサポートとリソース管理（インシデント管理、変更管理等）
- ITサポートデスクの目標管理とPDCAサイクルのマネジメント
- ITサポート業務に関わる各種レポート作成、改善、定期的なマネジメントへの報告
- 各種検証業務のリクエスト管理、実施、報告
- グローバルのITサポートチーム(米国、APAC)へのエスカレーションなど連携業務
- 応募資格
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- 必須
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- 社内のITユーザーサポート、ヘルプデスク経験2年以上
- 4年制大学以上を卒業または同等の資格
- 英語でのコミュニケーションに抵抗が無い方 (グローバル各拠点のスタッフとメールやチャットのやり取り）
- 歓迎
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- プロジェクト管理経験があれば尚可
- 新しいソリューション・技術の習得/学習に積極的な方
- 社内外の方と積極的にコミュニケーションが図れる方
- 雇用形態
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正社員
＜試用期間＞3ヶ月
- 勤務地
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東京都
勤務地最寄駅：京王新線／初台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜在宅勤務・リモートワーク＞
基本は出社。状況により相談可。
＜オンライン面接＞
可
- 勤務時間
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＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30 フレックス制度あり
※コアタイム 10:00～15:00
※フレキシブルタイム 5:00～10:00 / 15:00～22:00
- 年収・給与
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＜年俸＞
500万円～700万円
※別途インセンティブあり
＜賃金形態＞
年俸制 12分の1の金額を毎月支給
インセンティブは年１回支給
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※年齢、経験、選考結果に応じて給与は決定いたします
■昇給：年1回（9月）
- 待遇・福利厚生
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健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
65歳
＜教育制度・資格補助補足＞
導入研修、階層別・機能別研修、通信教育
＜その他補足＞
■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
■出産・育児支援制度
■永年勤続表彰
■通勤交通費全額支給
■退職金制度
- 休日休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
有給休暇（年間14～20日、入社初年度は入社日により変動）、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（3日）、私傷病休暇(10日）、看護・介護休暇
- 選考プロセス
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【STEP 1】応募
【STEP 2】人事面談(20~30分)
【STEP 3】1次面接 上長/チームメンバーとの面接
（当社についての説明、転職動機やこれまでの経験について）
【STEP 4】2次面接 IT本部長との面接
（当社で実現したいことやキャリアについて）
