募集要項
- 募集背景
- 事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。
- 仕事内容
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当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。
■扱うサービス内容
＜ウェルミージョブ＞
累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。
今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。
また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては
初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。
■チームの役割：
「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトのため、採用決定時に企業様からご報告をいただく必要があります。
一方で、ご利用いただいているお客様は中小規模の事業所が多く、採用業務に時間をかけづらいため
タイムリーに採用決定のご報告をいただくことが難しいケースが数多くございます。
そのため、このチームでは、求職者様ご自身へご連絡を行うことで、採用状況の確認を行います。
求職者様から採用決定のご報告を頂いた場合、その情報を企業様の対応チームに連携します。
採用決定の情報を基に売上が発生するため、自社の利益に直結する重要度の高い業務です。
■仕事内容：
当社サービスをご利用いただきお仕事探しを行った求職者様へ、お電話にて採用状況の確認を行います。
採用されたことが確認できた場合は、企業様の対応チームに連携をして必要な対応を案内してもらいます。
＜メンバーの仕事内容＞
・当社サービスを利用して転職活動を行った求職者様へお電話でご連絡
・求職者様のお仕事探し状況について確認（入職決定済／または引き続き就職活動中など、状況ヒアリング）
・入職決定済の場合、企業様の対応チームに連携して対応完了
・一日のお電話件数：250～300件（うち通電は30件ほど）→通話時間：5～10分程度。
※個人のお客様と、非対面のコミュニケーションが発生するお仕事です。
※採用状況の確認が中心となるため、クレーム対応はほとんどございません。
- 応募資格
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- 必須
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・何らかの顧客コミュニケーションが発生する業務経験
例）接客販売、インサイドセールス、コールセンター等
- 歓迎
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・コールセンター、インサイドセールス等の経験
・接客販売等、個人／法人問わずさまざまな顧客層への対応経験
・営業事務等、マルチタスクな業務を行った経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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正社員
契約期間：期間の定め無し
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ
- 勤務時間
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＜就業時間＞
08:50～18:00
＜休憩時間＞
70分
- 年収・給与
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想定年収：301万円～353万円
月収：242,000円～283,500円
※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
※上記年収は月給12か月分＋超過勤務手当5時間相当分の合算
※人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年2回／4月・10月）
担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します
・賞与：なし
・昇給・昇格：あり
・人事評価制度
・通勤交通費（上限35,000円／月迄)
- 待遇・福利厚生
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◆各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入
◆定期健診制度
◆インフルエンザ予防接種
◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）
◆個人ロッカー・当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）
※当社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
- 休日休暇
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◆完全週休2日制（土曜・日曜）（※）
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後・育児休暇
◇年間休日：127日（2024年度実績）
※ポジションによって異なる場合があります。補足をご確認ください。
- 選考プロセス
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書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
