募集要項
- 仕事内容
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スマートフォンや携帯・インターネット回線の受付業務全般をお任せします。
≪具体的には...≫
・新規/機種変更の販売・ご提案
・契約内容の確認・変更手続き
・契約者の方へのアフターサポート
・在庫管理
・一般事務業務全般
・イベントの企画や店内POP作成 など
機種変更や新規契約をご検討されているお客様に対し、ご希望に合ったスマートフォンや携帯電話のご提案から、ご契約時の各種手続き、さらにご契約後のアフターフォローまでを担当していただきます。
また、在庫管理やイベント企画など、店舗運営にも幅広く携わっていただきます。
人と人との温かいコミュニケーションを大切にできる方、お待ちしています！
キャリアアップを目指したい方には、徐々に店舗運営なども担っていただき、ゆくゆくは役職者として責任的立場を担っていただきたいと考えています。
＼＼未経験大歓迎／／
「最初は覚えることが多くて大変かも...」
「すごく詳しくないといけないのかな...」
と思われるかもしれませんが、普段スマートフォンを使っている方にとっては、実は身近な内容がほとんどです。
特別な知識や記憶力が必要というわけではないので、どうぞご安心ください！
≪安心の教育制度≫
入社後は、まず同社の研修を受けていただき、携帯電話やスマートフォン販売の基本から学んでいただきます。店頭では、先輩スタッフのサポートをしながら、少しずつ接客にも挑戦していきます。まずは身近で案内しやすい内容から慣れていっていただければと思います。
≪お客様ファーストを大切に≫
数年前に機種変更の対応をさせていただいたお客様が、「また○○さんに担当してほしい」と予約を入れてくださることもあります。
ただ商品を販売するのではなく、お客様にとって最適なプランをご提案し、丁寧なアフターフォローを行うことを大切にしています。こうした姿勢が、お客様からの信頼や評価につながっています。
- 応募資格
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- 必須
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・スマートフォンやIT機器に興味があり、苦手意識がない方
・販売のご経験をお持ちの方
・チームワークを大切にできる方
・明るく元気な対応ができる方
・基本的なPC操作スキル（Word・Excel）
- 歓迎
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・携帯販売のご経験
・携帯ショップでの勤務経験
・携帯電話に関する知識をお持ちの方
・販売業務経験者
・大手通信キャリア資格をお持ちの方は尚可
★同社では企業向けのパッケージソフトウェア開発も行っており、IT分野に興味がある方や学びたい方は、将来的にジョブチェンジも可能です。
- 雇用形態
- 期間の定めなし
- 勤務地
- 愛知県刈谷市
- 勤務時間
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9:40～19:40（シフト制）
実働：8時間／休憩：1時間
月間総労働時間：172時間
≪残業≫
有 （平均残業時間：月10時間）
- 年収・給与
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想定年収：294万円～490万円
※ご経験とスキルを考慮し、決定します。
※上記金額はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
■大卒の場合
月給22万円～35万
基本給19万7000円～32万7000円
月給には固定残業代2万3000円(15時間分)含む
※超過分は別途支給
■短大卒・専門学校卒の場合
月給21万円～
基本給19万7000円～
月給には固定残業代1万3000円(9時間分)含む
※超過分は別途支給
■高卒の場合
基本給20万円～
固定残業代：なし
※残業代は別途支給
- 待遇・福利厚生
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昇給：年1回
賞与：年2回
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
交通費支給（規定あり／月上限5万円）
資格手当（規定あり）
役職手当
住宅手当
iDeCoプラス制度
教育制度（メンター制度、e-Learning制度など）
産前産後休業・育児休業制度（取得実績あり）
健康診断
インフルエンザ予防接種補助
制服貸与
携帯通信料金の社員割引あり
受動喫煙防止措置：屋内全面禁煙
- 休日休暇
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月9日休（シフト制）
年間休日：108日
有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇・育児休暇
≪特別休暇制度≫
入社半年未満の方、または有給消化率50％以上の既存社員を対象に、年間最大5日の特別休暇を付与します。
急な体調不良やご家庭の事情など、理由を問わず利用可能です。
有給休暇がまだ付与されていない入社半年未満の方も安心してご利用いただけます。
- 選考プロセス
- 書類選考 → 面接2回 → 内定
