募集要項
- 募集背景
- 組織強化
- 仕事内容
-
英語を活用し、顧客クレーム対応や品質データの管理・分析、Excelを活用したレポーティングを通じて、日本市場の高品質な製品提供を支える重要な役割を担っていただきます。・顧客からの品質クレームの受付・処理・データ分析
・品質・在庫データのシステム管理（SAP使用）
・Finance, Sales, Supply Chainなど各部門との協働
・継続的な業務改善活動（Continuous Improvement）
魅力ポイント：
・世界的ブランドのサプライチェーンを支えるポジション
・英語を活かし、海外拠点との連携が日常的に発生
・データドリブンな環境で改善提案・実行が可能
・安定した事業基盤
- 応募資格
-
- 必須
-
・B2B顧客対応、または品質関連のオペレーション経験（6年以上）
・ビジネスレベルの英語力（TOEIC700点以上目安）
・Excel上級スキル（Pivot、VLOOKUP、マクロ尚可）
・データ分析・問題解決が得意な方
- 歓迎
-
・SAPの使用経験があれば尚可（必須ではありません）
・主体性と誠実さを持ち、チームワークを重視して行動できる方
・優れたコミュニケーション能力と明確な意思決定力を有する方
・商業部門およびサプライチェーンパートナーの双方と、信頼関係を築ける方
・分析力と論理的思考力を備えている方
・Excel：ピボットテーブル、マクロ、グラフなどの上級機能を扱える方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- Operations Specialist
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収・給与
- 700万円 ～ 850万円を想定
