募集要項
- 仕事内容
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Cloud&ITアウトソーシング部において、ネットワーク運用チームのリーダーとしてお客様ネットワーク環境の安定運用を統括します。運用プロセスの標準化・自動化を推進し、継続的な運用品質向上とコスト最適化、チーム育成および海外オフショアとの連携強化を担います。
【主な業務内容】
・エンタープライズのネットワーク運用リード
・ネットワーク運用チーム（数名～10名程度）のマネジメント
・運用プロセスの標準化・最適化の推進
・高度な運用自動化の設計と実装運用
・SLAの策定・管理と継続的な改善
・インシデント・問題管理のエスカレーション対応
・お客様との運用レビュー・報告
・複雑な障害対応の指揮と解決策の提案
・運用改善ロードマップの策定と実行
・運用視点からの新規構築プロジェクトへのアドバイス
・国内外ベンダー/オフショアとの連携及び指導
- 応募資格
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- 必須
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・ネットワーク運用経験5年以上
・運用チームのリーダー経験2年以上
・ITILベースの運用プロセス設計・改善の経験
・高度な運用自動化の設計・実装経験
・セキュリティ機器の運用知識
・お客様対応・運用報告経験
・英語ドキュメントの読解、英文メールでの基本的なコミュニケーション能力
・以下の領域の知識
AWS環境構築（VPC, ECS Fargate, EC2, ELB, RDS, S3, R53)もしくはAzure環境構築
OSミドルウェア環境構築(JP1, Hulft, MQ)
CI/CD(Code Series)
IaC(CloudFormation)
- 歓迎
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・SD-WAN、クラウドネットワークの運用経験
・ネットワーク設計、構築経験
・ネットワークソリューションの導入経験
・運用自動化ツールを活用した大規模な自動化実績
・DevOpsの実践経験SRE（Site Reliability Engineering）の知識と実践
・オフショア運用チームとの協業経験
・サービスマネジメントの経験
・業務改善・コスト削減の提案と実績
・英語でのコミュニケーション（会議）
・Cato Networks社のソリューション導入、運用の経験
以下のいずれかの資格を保有または同等の知識・スキルを有している方を歓迎します：
・ネットワーク関連の資格 (IPA、各種ベンダ資格など)
・ITIL Foundation/Expert
・PMP
- フィットする人物像
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・運用品質とお客様満足度を最重視できる方
・先を見据えた運用設計と改善提案ができる方
・チームを育成・指導し、メンバーの成長を支援できる方
・複雑な問題を論理的に分析し、最適な解決策を導き出せる方
・グローバルな視点を持ち、多様なステークホルダーと効果的にコミュニケーションできる方
・運用におけるDX推進やイノベーションに積極的な方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京もしくは神奈川県
- 勤務時間
- 9：00～18：00（フレックス制度あり）
- 年収・給与
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年収600万円 ～ 1199万円
月給50万円～100万円
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険（健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険等）完備
生活支援サービス(Welbox)
定年退職後の再雇用
フレキシブル・バケーション制度（FVP）
団体生命保険への加入(会社負担)
日本ヒューレット・パッカード健康保険組合への加入
確定拠出年金(DC)制度
エドグラン割引サービス
宅配弁当の利用
常設のメディカルルーム
毎年１回のストレスチェックなど
待機手当
記入作業特別手当
- 休日休暇
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完全週休二日制
特別休暇（結婚、配偶者の出産、裁判員など）
傷病休暇
生理休暇
産前産後休暇
介護休暇
子の看護休暇
ボランティア休暇
育児休業
介護休業等
- 選考プロセス
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カジュアル面談（選考要素なし、会社紹介が中心です）
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書類選考
↓
面接1～2回
↓
オファー面談
↓
内定
- キャリアパス・評価制度
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DXCテクノロジー・ジャパンは、多様なバッグボーンを持つ社員一人ひとりが、自身の能力を最大限に発揮できる「包容力のあるカルチャー」を目指しています。
・社員のキャリア形成を後押しする機会として、マネージャーとの1on1ミーティングを定期開催
・丁寧な対話をベースに、「本人の成長」を軸としたプロジェクトアサインメント
・社内公募が充実しており、複数の職種や部署の経験が可能各種休暇制度
等々、社員の皆様が希望する業務・キャリアを提供できるようサポーティブな環境を用意しております。
