募集要項
- 仕事内容
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【少人数チームで裁量が大きく、キャリア成長も期待できるポジション】＜主な仕事内容＞
グローバルチームと連携しながら、顧客対応を通じて事業を支える役割を担っていただきます。
・新規顧客のオンボーディング・マスタデータ管理
・顧客サンプルリクエスト対応・承認手続き
・顧客問い合わせ対応、リードトゥオーダープロセス管理
・需要予測支援・市場情報の共有による安定供給支援
・支払依頼処理、請求・クレジット関連対応
・顧客監査準備・資料調整
・顧客クレーム対応・フォローアップ
・営業マネージャー支援、契約関連データ管理 等
＜注目ポイント・魅力＞
・日本法人GMの直属ポジション
・少人数チームで裁量が大きく、将来的なキャリア成長が期待できる環境
・グローバルチームと直接連携する、自立性の高いポジション
・リモート中心の柔軟なハイブリッド勤務体制
- 応募資格
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- 必須
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・学士号以上（ビジネス/科学または関連分野）
・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（メール・Teamsでの業務対応）
・B2B国際環境でのカスタマーサポート/セールスアドミン/サプライチェーン経験（3年以上）
・ERPシステムの実務経験（特にSAP）
・マスターデータ・受注・請求フローの理解
・CRMシステムの利用経験
・優れた理解力・組織力、自律的な業務遂行能力
・顧客志向かつ結果重視のプロアクティブな行動力
・異文化適応力、少人数チームでの協働スキル、説明責任遂行力
- 歓迎
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・Salesforce利用経験
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
- 勤務地：東京都 ※週3日のリモートワークOK（柔軟に対応可能）
- 勤務時間
- 勤務時間：フレックスタイム制
- 年収・給与
- 年収：700万円～1,000万円
- 休日休暇
- 休日：土日祝、年末年始、その他同社指定の休日
