募集要項
- 募集背景
- 組織強化による増員
- 仕事内容
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葬祭ディレクター（葬儀スタッフ）の研修、サービス向上、また人事部の研修などを行っていただきます。■従業員の教育研修制度の構築と品質向上（グループ会社含む）
■サービス品質/顧客満足度向上のための体制構築
■新入社員初期研修の企画・実行
■階層別研修の企画・実行
■スタッフの品質チェック、会館の確認
■教育研修資料の作成・更新
現在実施している現場社員向けの研修遂行だけではなく、顧客満足度をより高めていけるような新たな制度や仕組みの構築をお任せしたいと考えています。
「日本一のサービス」を提供できる会社を目指し、現状分析から課題抽出、品質向上のための指標や新たな仕組みの導入など、将来的な目標をたて、そこに対してリーダーシップを発揮していただける方を募集いたします。
- 応募資格
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- 必須
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・社員教育・品質マネジメント経験：3年以上
・顧客満足度向上の取り組み経験
- 歓迎
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・研修の企画・立案経験
・プロジェクトリーダーなどの経験
・数値分析より改善点を見つけた経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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城東営業所（大阪府大阪市城東区関目1－21－20）
※業務により、他勤務地へ直行する場合があります。
- 勤務時間
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8：30～17：00
実働： 7時間30分
休憩時間：60分
残業時間：月30時間程度
- 年収・給与
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550万円～685万円
- 待遇・福利厚生
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各種保険完備
・通勤交通費：全額支給
・社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・確定拠出年金制度
・従業員持株会
・財形
・保養所
・自己啓発援助金
・次世代育成手当
※東京勤務の場合別途地域手当
- 休日休暇
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年間休日：105日
月間８～９日：シフト制（4～8月：9日・9～3月：8日）、誕生日、特別休日（年間3日/入社時期により変動）
年次有給休暇（初年度10日/入社時期により変動）、忌引、結婚、出産、育児、介護休暇など
※年に1度7日間の連続休暇（公休・有給等を組み合わせ）を取得することも可能です
- 選考プロセス
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２回予定
