募集要項
- 仕事内容
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富裕層シニア向けのサービスレジデンス（サービス付高齢者住宅）における以下の業務をお任せします。
・入居者営業業務：
レジデンスへの資料請求や問い合わせのあったお客様に対してのご案内がメインです。
検討者様への資料の送付、建物内のご案内から入居契約手続きまで行っていただきます。
※将来的に、共有サービス運営担当に異動する可能性があります。その場合、入居者へのサービス提供を始めとする運営管理業務を担当いただきます。（詳細は面談時にご説明いたします）
※介護・看護業務については、業務委託先の専門スタッフが在籍しておりますので、携わることは一切ありません。
※営業ノルマや数値目標もありません。（詳細は面談時にご説明いたします）
■同社の求める人物像:
・誠実(sincerity)...自分の行動に責任を持ち、誠実に対応することができる方
・共感(empathy)...相手の話に耳を傾け、相手の立場に立って物事を考えることのできる方
・協働(collaboration)...コミュニケーションを大切にし、チーム一丸となって物事を進めることのできる方
・臨機応変(flexibility)...ルールを守りながら、主体性をもって状況に応じた適切、柔軟な対応ができる方
・立ち居振る舞い(manner)...笑顔と洗練されたふるまいで、居住者に心地よい空間を提供できる方
- 応募資格
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- 必須
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・接客サービス業もしくは営業経験のある方
・正社員または契約社員として、社会人経験5年以上は必須です（アルバイト・パートは含みません）
※ご自宅から海浜幕張駅まで1時間45分以内で通勤可能な方（車通勤も可能）
- 歓迎
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BtoCの接客経験がある方で、以下の経験があるとキャッチアップが早いです。
・提案から契約までの経験
・電話対応の経験
・顧客情報の登録作業など事務経験
・特段資格は不要。※契約書を読むことが苦ではない方が望ましいです。
・お客様の話を傾聴し、質問対して的確に回答できる方
・チームメンバーとお客様情報を共有してチームで契約をとる思考をお持ちの方
- フィットする人物像
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高齢者サービス・不動産での営業経験があるスタッフは少数です。
これまでご入社された方は、法人向け営業、ブライダル営業、アパレルSV、旅行代理店、ホテルなど様々な業界の経験者が活躍しています。OJTがございますので、同業種未経験でも問題ございません。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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以下、になります。
同社はライフワークバランスを重視しており、通勤時間が1時間45分以上の施設への配属は行っておりません。
幕張レジデンス
千葉県千葉市美浜区
※自転車通勤可
- 勤務時間
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9:00~17:30（所定労働時間:7時間30分）
休憩時間:60分 時間外労働:有（時間外手当支給）、月により増減有り、平均10～30時間程度。
※営業スタッフの主な就業時間は、シフトにより、9:00～18：30の間で実働7.5時間、休憩1時間となります。
- 年収・給与
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403万円～560万円
■昇給:制度あり、査定による
■賞与:年2回(夏季・冬季合計4カ月)
- 待遇・福利厚生
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■介護保険、健康保険
■健康診断補助・人間ドック補助
■育児・介護休業制度
■ライフサポート倶楽部
■通勤手当有り、全額支給(当社規定に基づく)
■借り上げ社宅制度あり
■退職金制度有り。※定年60歳、65歳までの再雇用制度有り
- 休日休暇
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休日：週休2日制（水・日定休）
年間所定休日：120 日
年次有給休暇： 入社時4日付与（12月入社の場合）
入社時3日付与（1月入社の場合）
翌年度以降10～20日間付与。
その他休暇：夏季休暇、連続特別休暇、フレッシュ アップ休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、生理休暇等
※１か月単位の変形労働時間制適用
- 選考プロセス
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書類選考→面接(２回)
※最終面接前にSPIを実施予定
※場合により選考方法の変動がございます。
