募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。
同社では、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。
HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。
*2024年9月期決算説明資料より
- 応募資格
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- 必須
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・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
・英語が日常会話レベルの方（英語でのコミュニケーションが必要な場合が多いためとなりますが、意欲があれば全力で支援します）
・BtoB向けSaaS製品やITサービスに関わった経験
・開発やデザイナー等と機能要望についてディスカッションし、開発のディレクションや落とし所を調整、もしくは関わった経験
【下記のうちいずれか必須】
・営業などの機能要求に対して、ユーザーインタビューや市場調査を実施し、分析した結果から優先度をつけた経験（2年以上）
・ITサービスでのカスタマーサクセスで導入やサポート、活用支援を推進し、お客様に伴奏し課題を定義し解決した経験（3年以上）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800～1300万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 英語手当 営業手当 出社賞与
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
