募集要項
- 仕事内容
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本ポジションは、悠悠ホームの“ブランドの顔”として、お客様との最初の接点を担うインサイドセールスです。悠悠ホームは、「住まいを通して、お客様の生涯の健康と幸せを守る」ことを使命とする住宅会社です。
創業者の実体験を原点に、“住むほどに健康になる家”を追求し、これまでに累計5,000棟以上の住宅を手掛けてきました。
「健康を売るハウスメーカー」として、ライフデザインを提案する新たなステージへ挑戦しています。
【職務内容】
本ポジションは、悠悠ホームの“ブランドの顔”として、お客様との最初の接点を担うインサイドセールスです。
適当なリストに無差別で電話を掛けるような業務ではありません。
あくまで「資料請求」「イベント参加」「Web問合せ」など、すでに当社に興味を持ってくださったお客様への対応が中心です。
お客様の想いを丁寧にヒアリングし、営業チームと連携しながら最適なご提案につなげていきます。
【具体的な業務内容】
1)見込み顧客へのアプローチ・ヒアリング
資料請求やお問い合わせをいただいたお客様に対し、理想の住まいやライフスタイルを丁寧にヒアリング。ニーズを整理し、営業担当へスムーズに引き継ぎます。
2)商談機会のスケジューリング
営業担当と密に連携し、最適なタイミングで商談を設定。お客様がストレスなく相談できる流れをデザインします。
3)CRMを活用した情報管理・データ分析
顧客情報・商談履歴を一元管理し、行動データをもとに最適なアプローチを検討。「数字」から次の戦略を導く分析力も身につきます。
4)マーケティング・キャンペーン運営サポート
販促施策やイベントの企画・運営をサポート。お客様への価値提供を通じてブランド発信にも関わります。
【ポジションの魅力】
・“最初の接点”として、お客様の期待をつくる重要な役割を担える
・「すでに興味を持ってくださったお客様」への対応中心で、誠実に向き合える
・営業・マーケティング・企画のすべてに関わる成長ポジション
・成果は正当に評価され、キャリアアップ・インセンティブのチャンスも豊富
・「人の想いに寄り添いながら数字で結果を出す」やりがいある仕事
無作為な電話ではなく、“信頼関係を築く仕事”。
お客様の理想の住まいづくりの第一歩を、悠悠ホームのインサイドセールスとして共に描きませんか？
◎従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める範囲
- 応募資格
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- 必須
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≪必須≫
・学歴不問
・人と話すことが好きで、前向きに業務へ取り組める方
・基本的なPCスキル（Word, Excel, メール対応）
※業界未経験歓迎
- 歓迎
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≪歓迎するスキル・経験≫
・営業またはカスタマーサポートの経験（1年以上）
・顧客折衝や問い合わせ対応の経験
- フィットする人物像
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≪求める人物像≫
・顧客の課題解決に真摯に向き合える方
・新しい知識やスキルを積極的に吸収できる方
・数字目標に対してモチベーション高く取り組める方
・チームワークを大切にできる方
・成果を出すために粘り強く行動できる方
- 雇用形態
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正社員
試用期間6ヶ月
※試用期間中の雇用条件に変更無し
雇用期間の定め：無
- 勤務地
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<天神本社>福岡市中央区天神1-10-20 天神ビジネスセンター15階
・「天神」駅 徒歩1分
※マイカー通勤可（駐車場無料）
【勤務地について】
福岡市が推進する再開発プロジェクト「天神ビッグバン」の中心にある最新オフィス。
全面ガラス張りの洗練された空間からは福岡の街並みを一望でき、 駅直結（天神駅徒歩1分）の好立地で、アクセス・快適性ともに抜群。
カフェのような執務環境と開放的な雰囲気の中で、 “働くこと自体がモチベーションになる職場”です。
◎就業場所変更の範囲：会社の定める範囲
- 勤務時間
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◎フレックスタイム制（標準労働時間8時間／月間清算）休憩60分
・コアタイム：11:00～16:00（朝礼等の日は9:00～14:00）
・フレキシブルタイム：7:00～11:00／16:00～20:00
- 年収・給与
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◎想定年収350万円～650万円
・月給221,200円～415,000円＋各種手当
・昇給年1回（8月・業績・評価による）
・賞与年2回（業績による）
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・PC・スマホ（iPhone SE）貸与
・車両手当
・家族手当
・資格手当
・通勤手当（規定あり）
・職務手当
・リモートワーク制度（週2回まで／業務状況に応じて柔軟対応）
・退職金制度（勤続3年以上）
2025年8月から導入開始
・所定労働時間選択制度（5日×8h、5日×7h、3日×8h）
・副業許可制度（事前申請制）
・受動喫煙防止について：屋内全面禁煙
- 休日休暇
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◎年間休日125日
・完全週休2日制（水日祝・土日祝・シフト制より選択）※会社カレンダーに準ずる
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（半日・時間単位取得可）
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児・介護休暇
