募集要項
- 仕事内容
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【フラットな社風が魅力のグローバル企業】＜主な仕事内容＞
エンタープライズクライアントに対して、同社プラットフォームを活用し、DXの成功とマーケティング改善を支援していただくポジションです。
・経営層との認識共有と目標達成計画の立案・管理
・成果に基づく戦略的パートナーシップの構築と意思決定支援
・顧客ライフサイクル全体のサポートと責任者としての役割
・複数部門とのコミュニケーションによる課題解決
・顧客エンゲージメント強化とCDP活用の拡大
・NRR成長を軸にした目標達成評価
◆レポートライン：カスタマーサクセスヘッド
＜注目ポイント・魅力＞
・フラットな組織文化のグローバル企業
・レポートラインは経営幹部（カスタマーサクセスヘッド）
・フルフレックス制を導入しており、個人の事情に応じて早出・早退が可能
・AI技術を駆使する先進企業
- 応募資格
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- 必須
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・大卒以上
・日常会話レベルの英語力
・業界・デジタルマーケティングの知識
・デジタルマーケティング・テクノロジーに関する知識
＜スキル・能力＞
・長期的な戦略提案力
・プログラム管理スキル、複雑なプロセス推進能力
・ステークホルダーとの関係構築能力
・不確実な状況での目標設定と遂行力
・異なる意見をまとめる影響力
- 歓迎
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・ビジネスレベルの英語力
・SaaSベンダー企業でのカスタマーサクセス/類似のご経験
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
- 勤務地：東京都
- 勤務時間
- 勤務時間：フルフレックスタイム制
- 年収・給与
- 年収：900万円～1,400万円
- 休日休暇
- 休日：土日祝、年末年始、その他同社指定の休日
