募集要項
- 仕事内容
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岩手県（北上市）の客先工場に駐在し、フィールドサービスエンジニアとして勤務いただきます。【業務内容】
〇岩手の客先工場に駐在し、下記の業務を担当。
・先端技術の結集した電子ビームマスク描画装置(以下、EBM)の保守対応をするエンジニア。
・EBMの安定稼働維持により、顧客満足獲得を目指す。
・装置の日常点検から装置の異常を未然に察知して予防保全を実施する事や消耗部品の交換タイミングを提案することで、お客様の生産計画をサポート。
・EBMの技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を装置状況から分析、お客様との交渉の後、必要な対処を実施して装置を改善、回復。
〇出張ベースでのサイト支援業務
・客先状況によっては、出張ベースでのサイト支援業務も実施。(国内外有)
〇フィールドサービスエンジニア(以下FSE)
・日常的な装置監視やサポート。
・EBM技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を装置状況から分析、お客様との交渉の後、必要な対処を実施して装置を改善、回復。
・駐在先顧客工場は24時間稼働しているため、装置が停止した際は契約に従い、時間外の対応も発生。(当番制やシフト勤務で対応)
【日常的な業務】
・始業時に控室に集合し、ウィークリーの点検、マンスリーの点検、トラブル対応等その日の作業の流れについて確認するためミーティングを実施。
・装置を大きく停止させて実施する定期点検は1年半に1回／台、20日間程度かけて実施、期間中はこの作業についてもミーティングで確認。
・ミーティング終了後、クリーンルーム(以下CR)へ移動し装置の稼働状況やコンディションを確認。
・デイリーで装置に記録されているログをグラフィックに観察、装置稼働状況の健全性を確認。（1台あたり15～20分）。
・作業完了後は控室に戻り、装置のレポート作成、部品関係の整理や発注、過去のトラブルレポート作成、日報の作成等実施。
・駐在先顧客工場は24時間稼働しているため、装置が停止した際は契約に従い、時間外の対応も発生。(当番制やシフト勤務で対応)
【キャリアパス】
・入社してから約5～10年間駐在フィールドサービス業務を経て、能力や志向性に応じ、下記キャリアパスあり。
トラブル分析・保守技術開発
顧客工場の全体保守・運営管理
客先カスタマーサポート
※その他についても獲得されたスキルや経験により、他部署での業務への異動も検討可能。
※職務内容の変更可能性 ⇒有
※職務内容変更の範囲 ⇒会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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【MUST】
・高専卒業以上で理系出身者、もしくはエンジニア業務経験者（機械、電子、電気、物理、化学など）
・普通自動車免許
・英語に臆さない方(手順書等一部英語対応が必要になる場面もあり)
【WANT】
・半導体製造装置のメカ系作業経験があれば望ましい。
・ITスキル：Microsoft Office、あればUNIX、C/C++プログラミング言語も望ましい。
・コミュニケーション(英会話など)スキル、プレゼンテーションスキルが高いこと。
・ハイパフォーマンスコンピューティングのご経験
・英検3級以上ないし、TOEIC 500点以上が望ましい
- フィットする人物像
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・次世代のリーダー候補
・岩手県で長く働ける方・働きたい方
- 雇用形態
- 正社員 ※試用期間有：6ヵ月（条件・待遇に変動なし）
- ポジション・役割
- 担当者
- 勤務地
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【研修/準備期間※約8～9か月】
・本社：神奈川県横浜市磯子区
※最寄駅：JR京浜東北根岸線／新杉田駅
・受動喫煙対策：屋内全面禁煙
【駐在先】
・岩手県（北上市）にある顧客先に駐在。
※勤務地の変更可能性 ⇒有
※勤務地変更の範囲 ⇒海外現地法人を含む、当社各拠点
- 勤務時間
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・8：45～17：30（休憩時間：60分、実働時間：7時間45分）
※フレックスタイム制（コアタイム無し）
・時間外労働：有（月平均25時間）
- 年収・給与
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【担当クラス】年収：570万円～ 810万円、月給：26万9千円～38万円
・昇給：有（年1回：4月）
・賞与：有（年2回）
・福利厚生支援制度：教育・健康・懇親 etc.に対し年間最大35万円の補助あり
・独身者用、世帯主用借り上げ社宅制度あり
※経験、能力等を考慮し、当社規定により支給いたします
- 待遇・福利厚生
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・社会保険：厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険、介護保険
・定年：60歳、再雇用：65歳まで
・退職金制度、企業年金
・財形制度
・借上げ社宅（適用条件有）
※独身借上社宅制度（35歳まで）、世帯向け借上社宅制度（最大12年間）
・目的型福祉制度（健康づくり、自己啓発、職場コミュニケーション 年間最大30万円補助）
・選択型福祉制度「カフェポイント」（年間5万円分のポイント付与）
・共済会制度
・保養所、健康診断
・リフレッシュ休暇：勤続10年、20年、30年に取得
・育児・介護休業制度、配偶者出産休暇制度
・教育研修制度 ほか
・受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 休日休暇
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・年間休日125日以上
・完全週休2日制（土・日）、祝日 ※海外駐在時は週休2日となります
・年末年始休暇、夏季休暇
・有給休暇（初年度入社1～19日（入社月による）、最大24日、繰り越し含め最大48日）
・慶弔休暇、特別休暇 等
- 選考プロセス
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・書類選考 ⇒ 一次面接 ⇒適性検査 ⇒ 2次面接 ⇒ 内定
・適性検査：SPI 他
・面接形態：一次（原則WEB面接）、二次（原則対面面接）
・面接官：一次（人事採用担当、職場責任者）、二次（部門責任者、部門役員、人事責任者、人事役員）
