募集要項
- 募集背景
- 順調に顧客数や売上が伸びており組織強化を図るべく、採用となります。
- 仕事内容
-
【業務内容】
当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスエネ」のカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、チームを率い、顧客の成功と事業成長にコミットしていただきます。
・チームマネジメント ：10名前後のメンバーの目標設定、育成、採用、評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化に責任を持ちます。
・業務プロセスの構築/改善 ：属人化している業務の型化/自動化を通し、チームの生産性を向上させます。
・オンライン面談での顧客対応 ：Zoom等を用い、プレイヤーとしても複数クライアントの成功に向けた支援を実行します。
・プロダクトへのフィードバック ：顧客の声を収集・分析し、開発チームと連携してプロダクト改善を推進します。
- 応募資格
-
- 必須
-
• 法人営業（特にエンタープライズ向け）または、アカウントマネジメントを通し、高い成果を残されたご経験（5年以上）
• チームマネジメント、またはリーダーとしてメンバーを率いたご経験
• 高い目標達成意欲と、自ら課題を発見し解決に導く能力
- 歓迎
-
• SaaSビジネス、またはIT/ソフトウェア業界での業務経験
• カスタマーサクセス部門の立ち上げや、業務改善に携わった経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳 ～ 45歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員（試用期間あり：6か月）
- ポジション・役割
- マネージャー
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門
- 勤務時間
-
09:00-18:00 （実働8時間：休憩1時間)
原則オフィスワーク（職種・条件次第で一部リモートワーク有）
みなし残業（45時間）
＜管理職＞
リモート勤務一部可
※深夜残業手当は別途支給
- 年収・給与
-
年収イメージ：900~1200万
経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定
※給与改定は原則年2回
- 待遇・福利厚生
-
ジムサポート制度
英会話補助
育児代行補助
朝食補助
企業型DC（企業型確定拠出年金） ※一部グループ会社は対象外
従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外
健康診断全額支給
婦人科検診補助
インフルエンザ予防接種補助
Happy Hour（全社懇親会）
シャッフルランチ
フリードリンク
服装自由
※原則、正社員に適用
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12月29日-1月3日）、慶弔休暇
- 選考プロセス
-
書類選考→1次面接→2次面接→最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
