募集要項
- 仕事内容
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＜業務内容＞
・既存の大口顧客に対するリテンションおよびアップセル活動
・契約更新のタイミング管理、利用状況のモニタリングと課題ヒアリング
・創出量拡大や対象拠点追加などの追加提案活動
・顧客課題を社内に共有し、業務改善・プロダクト改善への連携
・対応履歴や課題情報のデータベース管理
※関係各所との打ち合わせや出張の可能性あり
- 応募資格
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- 必須
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＜応募資格＞
■必須
・BtoB領域における既存営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上目安）
・国内出張可能
・顧客対応とあわせて課題特定・改善提案ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都中央区
- 勤務時間
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＜勤務時間＞
・9:00 - 18:00 （所定労働時間：8時間0分）
・休憩時間：60分
・時間外労働有無：有
- 年収・給与
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＜給与詳細＞
・想定年収：400 - 800万円
- 待遇・福利厚生
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＜待遇・福利厚生＞
・通勤手当：全額支給
・社会保険：社会保険完備
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
- 休日休暇
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＜休日休暇＞
・完全週休2日制（土日祝）
・年間有給休暇10日~ （下限日数は入社直後の付与日数）
・年間休日日数125日
・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇（5日）