募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による組織体制の強化のため
- 仕事内容
-
▪️ 組織のミッション
当社プロダクトを導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。
▪️ 具体的な業務
当社プロダクトを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。
定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。
▼具体的な業務内容
・ 顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
・ キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらった上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）
・ 導入支援後のアカウントマネジメント
・ 新機能利用の提案
・ 解約阻止のための顧客折衝
- 応募資格
-
- 必須
-
・ 無形商材の法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）
・ 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
- 歓迎
-
・ IT／コンサルティング業界での業務経験
・ 営業企画・事業企画などの企画系業務経験
・ 大企業向けソリューション営業経験
・ 定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
-
正社員
契約期間：期間の定め無し
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ
- 勤務時間
-
09:30～18:30
※一部リモートOK（週3以上出社）
- 年収・給与
-
想定年収604万円~748万円
経験、能力等に応じて個別に決定します。
・年収604万の場合
月額42万（基本給34万＋時間外手当8万）
・年収748万の場合
月額52万（基本給42.1万＋時間外手当9.9万）
※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します
※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
・昇給：年1回（6月）
・賞与：年2回（1月/7月）
- 待遇・福利厚生
-
・ 雇用保険
・ 労災保険
・ 厚生年金
・ 健康保険
・ 社員持株会
＜社内制度＞
・ 社内交流支援制度
・ 住宅補助制度
・ 平日・土日入れ替え制度
・ 育児サポート制度
・ 特別休暇制度
- 休日休暇
-
・土日祝休み(完全週休2日制)
・年末年始休暇
・有給休暇
- 選考プロセス
-
書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
