募集要項
- 募集背景
- 事業成長に伴う増員のため
- 仕事内容
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人生100年。住まいに「生き方」を合わせるのではなく、「生き方」に住まいを合わせる時代。 お客様のLONGLIFEに寄り添い、幅広い事業のトータルソリューションで より豊かな暮らしをご提供しています。日本を代表するプライム上場企業において、
住宅業界を躍進する業界屈指のハウスメーカーです。
私たち日本人が持つ建築技術力は世界トップクラスにありながら、
人間の平均寿命の3分の1にも満たない住宅寿命を問題視した事から物語は始まり、
世界中から有用な建材を集め、衆知を結集した同社の住宅は、
今や業界最高水準の品質・ブランドへと昇華されました。
しかしながら、同社の最大の強みは『商品』ではなく『人』にあります。
一社員、チーム、事業部、会社という異なる単位において、
共通し組織に根ざした''圧倒的当事者意識''が高いクオリティを実現する
最高のケイパビリティとなっております。
自然と報連相が徹底され、チーム全体で取り組む風土が醸成されており、
そのため、中途入社後の定着率は過去5年で脅威の97%に昇ります。
貴方様には、業容拡大中の成長著しい同社において、
アフターサービス担当としてお引渡し後のお客様対応をお任せいたします。
※同社における顧客満足度向上はその先の顧客紹介に繋がる
非常に重要なポジションであり、大いなやりがいを感じられます。
【具体的には】
◆訪問式の定期点検（建物診断と外装メンテナンス工事提案）
◆サービスコール現場対応（状況確認、応急対応、お客様のお困りごと相談）
◆住宅設備交換、小修繕工事へのご対応
◆お客様接遇を通じてご満足・ご信頼を得る関係構築
◆パートナー企業の指導育成、物件の管理業務
など
- 応募資格
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- 必須
- ◆1,2級建築士または1級建築施工管理技士を有する方
- 歓迎
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◆建設会社の現場担当者・アフターサービス担当者
◆リフォーム会社の現場担当者・アフターサービス担当者
◆住宅設備メーカーのメンテナンス従事者
◆住宅関連業務従事者
- フィットする人物像
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◆お客様対応が得意な方
◆コミュニケーション能力の高い方
◆標準的なPCスキル（当社専用システムを操作します）
- 雇用形態
- 正社員/試用期間3ヶ月
- 勤務地
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◆本社
東京都千代田区
◆全国の各支店
首都圏：東京 / 埼玉 / 千葉 / 神奈川
中 部：愛知
関 西：大阪 / 兵庫
九 州：福岡
- 勤務時間
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9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
フレックスタイム制：有（コアタイム11:00～16:00）
- 年収・給与
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600～1000万程度
※経験・スキルを考慮し決定いたします。
【昇給】年1回
【賞与】年2回（6月・12月）
- 待遇・福利厚生
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◆社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
◆厚生年金基金
◆退職金制度
◆通勤手当全額支給
◆住宅手当制度（持家手当・借上社宅）
◆研修制度
◆資格取得支援制度
◆財形制度
◆社員持株制度
◆福祉共済会制度
◆確定拠出年金制度、企業年金基金
◆育児短時間勤務制度
◆キッズサポート制度（お子様が小学6年生になるまで時短勤務可）
◆育児・介護休業
◆保養所
など
- 休日休暇
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※年間休日日数121日程度
◆完全週休二日制（水・日）
◆調整休暇（祝日分休暇）
◆年次有給休暇（15日～20日）
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆育児休暇
◆家族看護休暇
など
- 選考プロセス
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書類選考 ⇒ 1次選考（面接・実技） ⇒ 2次選考 ⇒ 最終選考 ⇒ 内定
※状況により選考状況は変化します。
※いずれかのタイミングで適性検査の実施あり。
- キャリアパス・評価制度
- 専門的に本職種スキルを伸ばすだけではなく、施工管理から設計などのキャリアチャレンジ制度も有り、将来的にグループ内の職種へチャレンジ出来る可能性もございます。
