支配人・ホテルフロント
【支配人】隠れ家リトリート温泉宿で究極のホスピタリティを極める(未経験歓迎・月給最大50万円)
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掲載期間:25/11/27~25/12/10求人No:KSPRS-/spa
支配人・ホテルフロント

【支配人】隠れ家リトリート温泉宿で究極のホスピタリティを極める(未経験歓迎・月給最大50万円)

KOYASU Resort International 株式会社
ベンチャー企業 管理職・マネジャー 新規事業 英語力不問 転勤なし
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募集要項

募集背景
当社のミッションは、地方の雇用創出、観光資源の再活用、持続可能なビジネスモデルの構築を通じた地方創生です。

代表は整体サロン「カラダファクトリー」の創業者であり、その経営手腕と「温泉×健康」という新たなテーマへの挑戦から生まれたのが、リトリート温泉宿「板室別邸リトリート SPA和薬草」です。

この宿は、心と体をデトックスし、心身のバランスに働きかけ、呼吸を整えるスペシャルプログラムを提供する、テストマーケティングの位置づけにある重要なプロジェクトです。
今回は、この特別な空間で、お客様の「心と身体が整う」体験を総合的にプロデュースし、宿の顔として活躍していただく「支配人候補」を募集します。

客室数わずか6室だからこそ実現できる、きめ細やかな究極のホスピタリティを通じて、お客様の人生の日々まで豊かにする「お土産」を提供する。
そんな社会的意義のある事業の立ち上げ期に、あなたの「人への施し」の本質を追求する情熱と、これまでの人生経験を活かし、ともに成長していける方を求めています。

将来的には、グループ全体の経営幹部や事業責任者へのキャリアアップも可能です。
仕事内容
全6室の隠れ家リトリート宿の「支配人候補/リトリートリーダー」として、お客様の滞在すべてをプロデュースし、究極のホスピタリティを提供することで、心身を整える体験を創造する仕事です。
【具体的な業務】
1.究極のホスピタリティ提供(接客・おもてなし)
・お客様のお出迎えからお見送りまでの総合的なご案内・ご対応。
・お客様の滞在目的や心身の状況を察し、**「整道家」**と連携しながら、その方に合った滞在方法を提案・寄り添う接客。
・「大人の女子旅」や「母の日のプレゼント」といった様々な目的のお客様の期待を超える体験の創造。

2.宿の運営・マネジメント(支配人業務)
・スタッフマネジメント(シフト管理・人材育成・モチベーション管理)。
・宿泊予約の管理、稼働率向上や単価アップ施策など、集客戦略の実行サポート。
・顧客満足度向上(サービス品質管理・クレーム対応・リピート獲得)。
・館内・館外の清掃、客室の管理。
・調理補助、および健康和食を提供するホール業務(配膳、サービスなど)。
・コスト管理、備品管理、発注業務。

3.コンテンツ開発(事業立ち上げメンバーとして)
・リトリートプログラム(入浴・食事療法・睡眠療法・森林浴など)が最大限効果を発揮するための環境づくり。
・技術職である「整道家」と連携し、手技療法を含めた、滞在中のサービス品質向上と健康コンテンツ開発。
・将来的には、培った経験を活かし、事業責任者・支配人へのステップアップ、またはグループ内のアカデミー事業・デイスパ事業など多岐にわたるフィールドへの挑戦が可能です。

【仕事の魅力・ポイント】
・お客様の心身と24時間向き合うため、施術スキルだけでなく、経営や人間力など様々な角度からの学びが得られます。
・少人数制(全6室)だからこそ、お客様と深く関わり、人生が変わるような「整った心身と呼吸」をお土産に持って帰っていただくことが目的です。
応募資格
必須
・普通自動車免許
・経験・学歴不問

宿泊業の経験は一切問いません。未経験者を歓迎し、充実した研修プログラムでサポートします。
これまでの人生経験、ライフステージで培ったコミュニケーション能力などを最大限に活かせるポジションです。
歓迎
・ホスピタリティあふれる接客経験、または美容や健康、アロマテラピーなどへの興味・関心。
・人を癒すこと、人を笑顔にすることが心から好きである方。
・仕事にブランクがある方、年齢を気にされている方でも、「これから自分を輝かせたい」「成長意欲がある」という熱い想いをお持ちの方
・栃木県那須のリゾート地で働いてみたい方


■入社前研修について
応募時点でのご経験・スキルは問いませんが、入社前に、有料の研修プログラムをご受講いただきます。
サラリーマン(雇用者感覚)としての採用ではなく、事業リーダーを任せられる人材を求めています。
経営や事業再生の手法についての『知識・考え方』を身に着けていただくためプログラム受講を必須としています。

当社が指定する研修プログラムは、有料であるからこそ“本気の人”だけが集まります。
身につけると一生モノとなり、仮に退職したあと、どこに行っても通用します。

詳しい内容や流れにつきましては、初回面談時にご案内いたしますので、ご不明な点があればご質問ください。
※研修費は一括・分割・給与天引きからお選びいただけます。
※内定を獲得された方への特典として研修費用の一部を会社が負担いたします。
雇用形態
正社員(試用期間3か月)

インターン制度あり:見学だけでは物足りない方、試しに働いてみたい方はインターンシップで雰囲気をリアルにイメージできます。
勤務地
板室別邸リトリート SPA和薬草【KOYASU Resort International 株式会社】

・住所:栃木県那須塩原市板室841-14
・最寄り駅:那須塩原駅より自動車30分
・通勤アクセス:車・バイク通勤OK(駐車場完備)
勤務時間
シフト制
実働7.5時間(休憩1時間)
シフト例:07:00~15:30、12:30~21:00

残業は基本ありません(お客様は滞在中の宿泊者のみ)。
シフトは月毎に作成。ご家庭の都合などあればお気軽にご相談ください。
年収・給与
年収:400万円~600万円
月給:33万円~50万円
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:実費支給(上限あり)・出張の場合は移動手当有
寮社宅:那須へ移住の場合は家賃の一部を補助
社会保険:完備

遠方からの勤務も歓迎。グループ内宿泊施設の利用や、移住する方には寮を完備し、物件探し等のサポートをいたします(まずは現地で働いてみてから、通勤か移住かを決めることも可能です)。
休日休暇
週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数93日
選考プロセス
エントリー

書類選考

一次面接 or カジュアル面談
(エントリー後のチャットにてご希望をお伝えください)

面接1~2回程度

内定

会社概要

事業内容
KOYASU Resort International株式会社は、「地域創生×事業再生」をテーマに、那須を拠点に地方活性化を目指す企業です。宿泊事業、別荘事業、飲食事業、健康事業、教育事業などを展開し、人材育成や地域資源の活用を重視しています。また、事業再生にも取り組み、地方の魅力を活かしたインバウンド需要対応やリトリート施設の運営を行っています。地域と人材の成長を促す独自モデルを構築しています。
設立
2015 年 10 月 5 日
資本金
100万円
代表者名
子安裕樹
従業員数
70名
事業所
本社/〒325-0111 栃木県那須塩原市板室841-14
ホームページ
https://koyasu-resort.com/
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