営業(法人向け)
カスタマーサクセスマネージャー(CSM)
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掲載期間:25/10/14~25/12/08求人No:IGNUB-0569
営業(法人向け)

カスタマーサクセスマネージャー(CSM)

株式会社マツリカ / Mazrica Inc.
土日祝休み
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募集要項

仕事内容
営業DXプラットフォーム「Mazrica」の新規営業・事業推進を担当し、アカウントマネージャーや開発チームと連携してプロダクト・サービスの品質向上を推進するポジションです。
営業/マーケティングのデータ活用を支援する次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica」の新規営業・事業推進をご担当いただきます。また、アカウントマネージャー及び開発チームとの連携によるプロダクト/サービス品質向上の実現・推進も担っていただきます。

■業務詳細
・SFAやMAの導入/運用プロジェクトの伴走支援
・導入企業のオンボーディングサポート
・ユーザーエンゲージメント向上に向けた施策立案と実施
・利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施
・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング
・プロダクト改善に伴う開発チームとの連携

■募集背景
・事業拡大における人員増となります。
・これまで「管理するツール」としてしか存在していなかったSFA/CRM市場を変革するために、開発チームやCSチームなどと連携しながら顧客に向き合い続け、「誰でも使える・誰でも成果を出せる」という思想に共感いただいた多くの企業様に次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica」「Mazrica DSR(旧DealPods)」をご導入いただき、営業DXの推進にご活用いただいております。
・これからのさらなる業界変革の実現に向け、事業成長の加速に向け柔軟な思考を持って結果にコミットいただける方を募集します。
応募資格
必須
・法人営業3年以上経験(既存顧客営業やルート営業だと尚可)
 個社ごとのリレーション構築ノウハウ・勘所が分かっている
 個社ごとにカスタマイズされた提案を行うことができる
 中長期的な視点での関係構築、提案の姿勢を持っている
・カスタマーサクセスとして顧客に向き合われたご経験
・一定水準以上の基礎能力(思考力/コミュニケーション力/PCスキル等)
歓迎
・BtoB/SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験
・ITリテラシー及びテクノロジーへの興味・関心
・IT・営業コンサルの実務経験
・業務における SaaSプロダクト(SFA/MA)の利用経験
・プロジェクトをリードした経験(DX推進系だと尚可)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都中央区
※リモート相談可
勤務時間
フルフレックス制(標準労働時間8時間/コアタイムなし)
年収・給与
■想定年収:500万円 ~ 1000万円
(1) 想定月給41.6万円~83.3万円((2)の手当を含む額)
(2) 時間外手当(時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当を支給)
(3) 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
待遇・福利厚生
・インフルエンザ予防接種 ・ベビーシッター補助制度 ・勤務環境手当 ・交通費支給 ・書籍購入制度
・勉強会、イベント参加費補助制度 ・パソコン買い替え制度 ・Mazrica 個人利用制度 ・ストックオプション付与実績あり など
休日休暇
完全週休2日制(土日祝)、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、年間休日120日以上

会社概要

社名
株式会社マツリカ / Mazrica Inc.
事業内容・会社の特長
■概要:株式会社マツリカは、「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」というビジョンのもと、営業・マーケティング領域に特化したSaaSプロダクトを展開する企業です。主力サービス「Mazrica」をはじめ、営業支援AIやデジタルセールスルームなど、先進的な機能を備えた製品を提供しています。これらのツールにより、営業活動の効率化を図るとともに、属人化や情報の分断といった現場の課題を解消します。企業内のナレッジを有効活用し、生産性と創造性の向上を支援することで、顧客企業の持続的成長を後押ししています。

■主な事業内容:
・Mazrica(旧Senses):SFA/CRM、MA、BI、AI機能を統合した次世代型営業DXプラットフォーム。営業データの蓄積と活用を通じて、営業チームの成果最大化を支援。
・DealPods:国内初のデジタルセールスルーム。営業と顧客が商談情報を共有し、購買体験の向上と受注率の改善を実現。
・DealAgent:営業活動を自律型AIでアシストする営業AIエージェント。営業プロセスの半自動化を通じて、効率的な営業活動を支援。
・Mazrica Marketing:見込み顧客の自動識別とAIによる一括名寄せを通じて、マーケティング活動を支援するサービス。営業とマーケティングの連携を強化。
・コンサルティング業務:営業活動におけるコンサルティングを提供し、営業チームのPDCAサイクルの最適化と創造性の発揮を支援。
・メディア運営:ビジネスナレッジメディア「Mazrica Business Lab.」や働き方にフォーカスした「Mazrica Times」を運営し、情報発信を通じて企業の課題解決をサポート。
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

GEERM株式会社
厚生労働大臣許可番号:43-ユ-300238紹介事業許可年:2023年3月
設立
2022年11月
資本金
500万円
代表者名
代表取締役 中園 晋二郎
従業員数
法人全体:1名

人紹部門:1名
事業内容
・有料職業紹介事業
厚生労働大臣許可番号
43-ユ-300238
紹介事業許可年
2023年3月
紹介事業事業所
熊本県
登録場所
GEERM株式会社
〒8680303 熊本県球磨郡錦町西2742
ホームページ
https://geerm-jp.com/
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