募集要項
- 募集背景
- 歯科矯正をテクノロジーで刷新する D2C オーラルテック企業として、Oh my teeth は現在第二創業期に突入しており、事業拡大とスケール化に向けて営業体制の強化が急務です。既存のインサイドセールス（IS）部門では、KPI改善・組織成長・仕組み化の両立を牽引できるリーダーが不足しており、より戦略的に部門を率いる存在が求められています。そのため、事業と連動しながら、現場と戦略をつなぐリーダー候補を募集しています。
- 仕事内容
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来店率という事業KPIの達成に向けて、マーケ・CS・店舗など部門を横断しながら、数値改善に直結する戦略と仕組みを描き、実行することがミッションです。組織と施策の両面から成果をリードしていただきます。IS部門のミッションは「来店率」という事業KPIの改善。単なるオペレーション遂行ではなく、攻めの施策を自ら考え、挑戦すること自体が仕事です。扱うチャネルも手法も固定されておらず、データを起点に自由なアイデアを試し、PDCAを高速で回して成果をつくるポジションです。
以下は、一例にすぎません
・来店率向上を目的とした日次／週次のKPI管理と改善施策立案
・電話／LINE／DM／メールなどチャネル横断のコミュニケーション設計と運用
・顧客行動データをもとにした仮説検証・PDCAの高速実行
・ウェビナー、ナーチャリング、リスト掘り起こしなど各種企画の立案と実行
・CRMやスクリプト設計、運用オペレーションの最適化
・メンバーの育成や評価制度設計などのピープルマネジメント
・マーケティングや店舗、CS、プロダクトなど他部署との横断連携
・予算／収支見通しの策定、中長期戦略の立案
自分で「これが効きそう」と思ったことをその場で試せる、自由度の高い環境です。
動きながら正解を見つける、スタートアップらしいスピードと裁量を存分に活かせます。
- 応募資格
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- 必須
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いずれか1つ以上当てはまる方
・インサイドセールスまたは営業組織のマネジメント経験
・KPI設計／数値分析の実務経験
・チャネルを複数使った顧客接点設計経験（電話・メール・DM等）
- 歓迎
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・CRM システム導入／活用経験
・SaaS／B2B／D2C 業界での営業／マーケティング経験
・組織立ち上げ／部門の拡大経験
・営業企画・セールスイネーブルメントの企画実行経験
- フィットする人物像
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・現場を理解しながら、施策／組織を設計できる方
・数字を「仮説→検証→施策」に繋げる実行力を持つ方
・新しい仕組みを作ることにワクワクできる方
・チームの成長を強く意識し、マネジメントに熱を持てる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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〒162-0818
東京都新宿区築地町19-4オーナーズビル神楽坂【自社ビル】
アクセス
■最寄駅
東京メトロ東西線「神楽坂駅」 徒歩4分
東京メトロ有楽町線「江戸川橋駅」 徒歩8分
都営大江戸線「牛込神楽坂駅」 徒歩8分
JR「飯田橋駅」徒歩15分
- 勤務時間
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平日10:00~19:00（ポジションによって応相談）
・夏季、冬季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
- 年収・給与
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年収 500万円 ～ 800万円
月給 33万円～57万円
- 待遇・福利厚生
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・社会保険、労働保険完備
・MacBook貸与
- 休日休暇
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・夏季、冬季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・完全週休二日制
- 選考プロセス
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書類選考
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1次選考
↓
SPI
↓
最終選考
↓
トライアル勤務
↓
内定
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入社
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい。
※面接回数は、状況に応じて増える可能性もございますのでご了承ください。
- キャリアパス・評価制度
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このポジションでは、単なる営業活動にとどまらず、戦略的な視点から顧客接点の最適化や来店率改善に挑戦いただきます。施策設計・効果検証・改善提案までを一貫して担うため、経営視点・マーケティング視点の両面でスキルを磨ける環境です。
ご入社後はまず、インサイドセールス領域におけるKPI設計や施策立案からスタートしていただき、徐々に他部門（マーケティング・カスタマーサクセス・オペレーションなど）と連携した事業改善にも関与いただきます。
