募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う、増員募集になります。
- 仕事内容
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【Salesforce導入済企業の定着化を推進】
Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せし
ます。
導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。
加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、同社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジションです。
【クライアントは】
Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる企業がクライアント。業界は多種多様です。
「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。
【お仕事内容】 ※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。
（１）Salesforce×カスタマーサクセス
・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計
・カスタマイズ（ノーコード・ローコード）
・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成 など
⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方向けのキャリアもありますので、大歓迎です！
（２）Tableau×カスタマーサクセス
・データの加工、分析、可視化
・データの活用推進
・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施 など
⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です！
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
配属：株式会社セラクCCC カスタマーサクセスソリューション事業部
※詳細は面接にてお問い合わせください。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・社会人経験1年以上お持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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(1)【東京本社】東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階
（西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分、JR総武線「大久保」駅より徒歩5分、JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒
歩12分）
(2)常駐案件：プロジェクト先
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
条件範囲内の支社、営業所 適性、ご希望を加味したうえで配属を決定いたします。
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：5時間～15時間
- 年収・給与
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年収：400～550 万円 月給制 基本給：216000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：20時間
固定残業代：34000円 超過分は全額支給
一律（固定）手当：資格手当
役職手当
産休・育休手当
家族手当
住宅手当
変動手当：扶養手当
高度先端技術手当 資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決まります。
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回(6月、12月）
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- 資格取得支援制度、報奨金制度、退職金制度、リフレッシュ休暇制度、社員住宅制度、就労中傷害保険、健康・医療サービス、各種トレーニング、各種セミナー開催、持株会・ストックオプション、カフェテリアプラン利用可能など
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回
※選考フローは変更となる場合がございます。
