募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のための増員募集です。2020年4月にふるなび関連の新規事業として誕生した「ふるなびトラベル」を更に事業拡大すべく増員募集を行います。
- 仕事内容
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今回募集するポジションは、営業チームを支えるバックオフィス業務全般。
チームの進行管理や数値管理、派遣スタッフのマネジメント、提携施設やユーザーからの問い合わせ対応など幅広い業務をお任せします。
■『ふるなび』とは・・・
「ふるなび」とは、応援したい自治体や返礼品の情報をすぐに見つけることができるふるさと納税サイトです。
限定の返礼品や高額所得者向けの「ふるなびプレミアム」など他にはない限定のサービスを展開しているのが特徴で、簡単かつ便利にふるさと納税を行うことができます。
■『ふるなびトラベル』とは・・・
「ふるなびトラベル」は、ふるさと納税の返礼品として旅行先で利用できる電子ポイント（=ふるなびトラベルポイント）が付与される体験型サービスです。開始から5年で7,000以上の施設が参画し、ふるさと納税の新しい形を提案しています。
【仕事内容】
■サイト運営サポート
・チームスケジュール管理
・業務数値管理
・関連部署との内部調整
・オペレーション課題の抽出・解決施策の企画/実行
■メンバー管理
・派遣スタッフ（7～8名）の業務管理
■カスタマー対応
・提携施設（ホテル・飲食店）やユーザー（寄附者）からの一次回答指示
・エスカレーション時の二次対応、返金対応 等
■サポート業務
・備品発注
・資料作成
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
現在正社員3名体制のチームに配属になります。
リーダー：26歳女性
メンバー：30代女性、20代女性
※契約社員が1名、業務委託の方が6～7名いらっしゃいます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
営業または営業事務の経験をお持ちの方（目安一年以上）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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住所：東京都渋谷区渋谷三丁目26番20号 関電不動産渋谷ビル 8階
アクセス：各線「渋谷駅」新南改札より約6分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 11:00～17:00
月平均残業時間：5時間～10時間
- 年収・給与
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年収：400～600 万円 月給制 基本給：210000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：76000円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり 年2回（7月・12月）
昇給：あり 年2回（4月・9月）
- 待遇・福利厚生
- ITS保険組合の福利厚生制度 、部活動支援制度、社内コミュニケーション費用 、社内勉強会、外部教育制度、書籍購入制度、資格取得支援制度、従業員持株会、企業型確定拠出年金、こみゅ費制度（～5,000円／月 会社が会食費用を負担）等
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回
※面接回数は状況に応じて変動する可能性があります。
1次面接：現場メンバー
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最終面接：事業部長
