募集要項
- 仕事内容
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営業基幹システムスペシャリストは、コーポレートIT(情報システム部門)と連携しつつも、営業活動に直結するシステム設計・改善を専門領域とするポジションです。【業務内容について】
営業基幹システムスペシャリストは、コーポレートIT(情報システム部門)と連携しつつも、営業活動に直結するシステム設計・改善を専門領域とするポジションです。
Salesforceを中核に周辺SaaSやデータ基盤を横断して設計・運用し、営業活動の生産性向上と正確・公正な取引プロセスの実現をリードします。単なる運用保守にとどまらず、0→1の仕組みづくりと継続改善(1→10)を両輪で推進し、コーポレートITではカバーしきれない「営業に直結する基幹システム」の全体最適を担います。
■現状の業務内容
- SFA/CRM(Salesforce)を中心とした営業基盤の設計・運用(Sales/Service/Data/Marketing Cloud)
- 周辺SaaS(MA/CTI/BI/会計 等)の管理・連携設計、運用ガイドラインの整備
- 営業部門が独自導入したツールの棚卸し・統合計画・ガバナンス設計
- 権限設計、データモデル設計、フロー設計、監査対応(変更管理・証跡)
- 新規施策の要件整理、KPI前提の業務フロー設計(コーポレートITと連携しセキュリティ審査を実施)
- データ活用・自動化の推進(例:n8n/Zapier/Workato 等の活用、Einstein・生成AIのPoC)
- Salesforce連携システム
- 認証基盤:Azure AD
- マーケティング:Marketo、Usonar
- CTI:Zoom Phone
- BI:BigQuery、Looker
- 会計:会計freee
■今後想定される業務内容
- 全社基幹システム再構築における営業領域の最適化(アーキ設計/Data Cloud 活用/SFA–MA–CS のデータ統合)
- システムアーキテクチャ設計
- Salesforce 設計・運用高度化(フロー最適化、権限・レコードタイプ再設計)
- 連携基盤の標準化(API/iPaaS、監査・品質基準の策定)
- ガバナンス強化(ツール導入ガイドライン、コスト最適化、リスク管理)
- 営業KPIに直結する改善ロードマップのシステム開発企画策定と実行
- 応募資格
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- 必須
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- Salesforce の管理・運用経験(3年以上)※Sales Cloud 中心の実務必須
- 権限設計/データモデル設計/レコードトリガーフロー等の宣言的自動化の実務経験
- 複数SaaSやデータ基盤を跨いだ連携・運用設計の経験(要件定義→実装推進→定着化)
- 部門横断のステークホルダー調整・合意形成、運用プロセスの標準化経験
- 日本語での要件定義・合意形成が可能なコミュニケーション力
- [Salesforce 認定 Platform アドミニストレーター上級]、[Salesforce認定システムアーキテクト]の資格、もしくは資格相当の経験
- 歓迎
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- Data Cloud/Marketing Cloud/Service Cloud/Experience Cloud の導入・運用経験
- iPaaS(Zapier/n8n/Workato 等)やAPI連携、監査・変更管理プロセスの設計経験
- Salesforce 認定資格の複数保持(上級アドミン、Platform App Builder、Architect 系)
- Trailblazer Community での活動(登壇・執筆・コミュニティ運営 等)
- コスト最適化(ライセンス棚卸し・統合)やセキュリティ・コンプライアンス対応の経験
- フィットする人物像
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- 「営業が使うシステム」を面で捉え、0→1の設計と1→10の定着化をやり切れる方
- ツール乱立を是正し、データドリブンに全体最適へ導ける方
- ビジネスとシステムの橋渡し役として、スピードと品質の両立にコミットできる方
- ベストプラクティスと最新機能を積極的に取り込み、チームに展開できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都渋谷区
※リモート勤務可能
- 勤務時間
- フルフレックス制/コアタイムなし(休憩時間:60分)
- 年収・給与
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■想定年収:700万円~1,000万円 ※月給制
月給:583,333円~ (一律手当を含む)
└月額(基本給):452,933円~
└固定残業手当/月:130,400円~ (固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
- 待遇・福利厚生
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・語学学習補助
・自己研鑽予算
・インフルエンザ予防接種補助
・副業可(許可制)
・えるぼし認定(女性の活躍推進に関する優良な企業に認定)
- 休日休暇
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■休日:年間休日120日以上/完全週休2日制(土・日)・祝日
■休暇:年末年始休暇/有給休暇(入社時付与)/特別休暇(シックリーブ、ワークライフバランス休暇、バースデー休暇)/産前産後・育児休業/介護休業/慶弔休暇
