募集要項
- 募集背景
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組織強化の為
ザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜
https://thekahala.jp/yokohama/
- 仕事内容
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旅行の一環ではなく、お客様の人生に寄り添うサービス・ホテルの予約業務全般
スタッフ一人一人が「どのようなサービスができるか」考えアイディアを出しています。
・電話応対、メール及びシステムからの予約作成
・お問い合わせの対応業務
・ホテル情報のご案内
・その他関連業務
- 応募資格
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- 必須
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・ホテル・レストランサービス経験者の方
・日常会話レベルの英語スキル(TOEIC 500～目安)
※外国籍の方はN2資格・就労資格の保有者
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 定年年齢を上限として募集するため （定年年齢を上限として募集するため）
- フィットする人物像
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・おもてなしの精神を大切にし、自分が思う最高のサービスとお客様の喜びを追求できる方
・日本で一番のおもてなしを提供するホテルを目指し、努力し続けられる方
・横浜という土地を愛し、カハラブランドを世界に発信していこうという熱意に溢れる方
・会員制ならではの最上級のサービスを学び、前向きにチャレンジしたい、自己成長をしたいと考えている方
- 雇用形態
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正社員
試用期間なし
- ポジション・役割
- ホテルサービス・フロント職
- 勤務地
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ザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜（会員制）
横浜ベイコート倶楽部（非会員制）
神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-3 / 1-1-4
- 勤務時間
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07:00~23:00 シフト制
- 年収・給与
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想定年収：360万円 ～ 500万円
月給：23万円~33万円
賞与回数：2回
昨年度賞与実績：4ヶ月分
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断、社宅・寮、退職金制度、社員割引制度、資格取得制度
補足情報：・勤務地限定制度 ・寮・社宅制度 ・住宅手当/月2万～3万2000円(当社規程による) ・厨房職手当/月3万円（副料理長補佐以上は対象外） ・通勤交通費支給/上限 月15万円(当社規程による) ・従業員食堂（ホテル勤務） ・退職金制度 ・社員持株会（会社から奨励金支給） ・財形貯蓄制度 ・選択制確定給付企業年金 ・就労復帰支援（GLTD）制度 ・育児休業制度・出生時育児休業制度 ・短期育児休業制度（はぐくみ休暇）/ 短時間勤務制度 ・介護休業制度 / 短時間勤務制度 ・介護休業補償制度 ・通信教育費（在籍期間内に修了した場合、一律70％会社負担） ・カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度／40,000 円分のポイントを毎年付与） ・当社運営施設の優待利用
- 休日休暇
- 年間休日110日
- 選考プロセス
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・書類選考
・面接（現地対面）
・内定
＜補足情報＞
面接回数には変動があります。（1～2回）
