募集要項
- 募集背景
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本グループはカスタマーサクセス部内において、ジョブメドレーの利用再開支援に特化したチームとして2024年10月に新設されました。
顧客の採用成功を支援する重要な役割を担い、今後の事業拡大を見据えて組織の中核として活躍いただける方を求めています。
- 仕事内容
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本ポジションでは、同社サービス「ジョブメドレー」の利用を休止している顧客のうち、利用再開を希望する顧客に伴走し、再開に向けた支援を担って頂きます。
■「ジョブメドレー」について
医療・介護・保育に特化した求人サイトです。
全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指しています。
【仕事内容】
顧客がサービス内容や利用規約を正しく理解し、安心してジョブメドレーを活用できるよう支援頂きます。応募・入職サポートを通じ、顧客の事業成長やサービス強化に貢献頂くことを期待しています。
・利用再開に向けた顧客との合意形成
・採用体制、背景を踏まえた改善提案と実施支援
・顧客がより適切にジョブメドレーを活用するための最適なロードマップの策定
・適切な改善策の提示から実施まで伴走
・採用成功に向けた施策や他サービスの導入提案
【働きがい】
・顧客が抱える採用課題を根本から解決し、採用成功へと導くことで、大きなやりがいを得られます
・設立間もない組織の立ち上げフェーズのため、業務フロー構築や組織作りも担っていただけます
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
平均年齢31歳と若いメンバーが活躍しています。
カスタマーサクセス部 利用再開チームへの配属予定です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・法人の決裁者や経営層との折衝経験
～このような経験の方を想定しています～
法人営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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住所：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
アクセス：東京メトロ日比谷線「六本木駅」からコンコースにて直結
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：550～800 万円 月給制 基本給：371000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：30時間
固定残業代：87000円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
- 選択型確定拠出年金制度（2024年7月以降導入）
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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面接2回
※面接回数、選考フローは変動する可能性があります。
1次面接：現場マネージャー
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最終面接：配属想定ポジションによる
